倾听

与会讨论时，耐心倾听完对方说完很重要。

站在对方角度考虑对方利益诉求。

最好等所有人发表完意见之后再说。

首先肯定对方的观点和所说的事实。

也肯定对方的感受。

其次再说自己的感受和观点。

最后说诉求或建议。

总的来说耐心倾听需要长期持续练习。让对方感受到对他的尊重。