孩子崩溃大哭，家长应该怎么做？

朋友告诉我，孩子大哭后她有些手足无措。其实孩子大哭是释放情绪，也是向我们发出的求助信号。

朋友讲述孩子大哭前后的故事为：

昨晚当当和两个男生朋友在体育场跑步，开始两个男生就相互耳语，当当就在前面跑，快到终点的时候两个人有一番商量，突然加速冲刺，超过了当当，当时，她就崩溃哭泣，我远远的看着，只以为她是输了比赛而哭，就鼓励她已经很厉害了。后来她才说我不是因为输了才哭，而是因为他们两个小声说话孤立我，我突然就没词了

我告诉她

1.先认同情绪，允许她释放情绪。“你觉得他们两人小声说话，没有和你说话，所以你觉得自己没有被接纳，心理有些委屈。”

2.引导梳理。“你很在意和他们的友情，希望你们三个人无话不谈，对吧。我想他们两个也很在意，只是他们选择共同给你一个惊喜，让你很惊讶一下，原来他们不是跑的像乌龟，也可以很快。估计希望你很惊讶地赞美他们一下。如果大声说话让你知道了，岂不是没有惊喜了”。

3.给出解决方案。“我觉得我们可以告诉你的朋友们，你非常在意你们之间的友谊，希望三个人一起玩得开心。如果他们俩说悄悄话，你会有点伤心。”

4.教会换位思考。引导孩子揣测对方的意图都是充满善意的，多角度思考问题。可能是他们觉得自己跑的慢，想加油超过你一下；可能是想吓你一跳，给你个惊喜；可能是他们觉得这样子比单纯的跑更好玩，多了一些游戏的元素....