98志愿者期间带给我的收获

文/南朵

我在会展中心

1.要想更好地完成任务，就要比对方多想一步

2.没把握的事不要随便承诺

3.话不要说死，给自己一点退路（我在亢奋情绪激动的时候经常这样）

4.自己享受某种东西要分享给团队其他人

5.不要随便打电话，直接打电话方便自己，但很自私也很不礼貌，特别对领导

6.对自己的单位对自己的部门对自己的领导要忠诚

7.站在领导高度看问题

8.不要多太说无效信息和正确的废话

9.不管心里多急都慢慢说，等别人说完再说

10.事情一件一件来，不要焦虑，发现自己因焦虑紧张而暴饮暴食，先忍住，停下来做别的事，或者忍住慢慢吃（我一焦虑就会暴饮暴食）

11.不要着急实施，跟领导沟通确认好再做

12.手头的事一定要在心里想好前因后果想好怎么做比较合适再去实施，琐碎小事交待别人做

13.作为领导你觉得员工辛苦说一两句就行了，不要说太多太频繁

14.讲话的时候要有逻辑，用最短的话讲出最关键的点，并力求让听话的人听了就思路清晰地记得下来（还要再多练习）

15.为了避免麻烦前期事情就要都交代清楚，注意事项各种情况之类的

16.着急的事慢慢说，着急的事仔细做

17.没搞清楚状况别听风就是雨

18.就让大家记得我活泼可爱的样子，背后付出的辛苦就不要让别人知道了

19.即使内心非常认可对方的夸奖也要适时谦虚地说几句客套话，这句客套话不是贬低自己抬高他人，而是寻求两边的平衡，换种不一样的句式

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我是南朵，立志成为设计狮的大学狗一只。

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