创业学习笔记7:商业神话开始的地方:创新、量化、统一管理
公司模式的建立其实就是一个连续统一的规划设计过程,即公司发展规划。
创新
人们通常会把创新等同于创造力,其实两者是有区别的。创造力是思考新事物,而创新则是去实现这些新事物。
从接到顾客到着装、产品包装、跟客户交流的方法,都可以创新。每一家卓越超群的公司都是通过不断的创新才取得成就。
他们会不断问同一个问题:究竟是什么挡在了消费者与他想购买的我们公司产品之间?????
要让创新变得有意义,就必须从顾客的角度来创新。同时,创新要简化公司,将最本质的东西展现在眼前。让工作变得简单。而不是越来越复杂。
即使是在暂时找不到答案的情况下,也要问自己:什么才是最好的工作方法?
毋庸置疑,创新就是勇敢无畏与想象力的签名。
量化
仅有创新,公司仍旧无法有较大的发展。为了最大限度的发挥效力。所有的创新都需要量化。不经过量化,你又如何知道创新是否发挥了作用?
这个量化,指与创新的影响有关的那些数字。
例如,如果没有量化数据,怎么会知道通过创新问候客户的方式,业绩提升了16%?
如果没有量化,你怎么知道通过群发信息改变文字可以提升成交的比例?
如何用数字来思考,是很重要的能力和关键点。
统一管理
当你革新了工作流程并将起对公司的影响一一量化后,当你找到了一种更有效的工作方法之后,当你发现了获得顾客员工供货商的认可之后。那么,现在就把一切都统一管理起来。
统一管理,是消除判断力。
如果每次做事,大家都只是按照自己的宪法,而不是统一的规章制度,那么制造出来的只能是混乱。
自行其是是持续,标准以及质量的敌人。
如果你无法统一管理公司,那你就没有真正拥有它。如果没有真正拥有它,就不能依赖它。
统一管理很简单,就是在工作时按照你的方式做事,说话,就连外形也和你保持一致。就能得到你想要的结果。
如果统一管理部不能发挥作用后,就再变换一种方式。
公司的发展过程是动态的,不是静态的。
它不是你正在做,或者已经做好的事情。而是一件你一直在做的事情。
以上三项工作就是公司发展规划中的精髓。
这样做有什么弊端或改变吗?
除此之外,还有更好的方法吗? 且看下篇文字……