产品经理校招新思路：单个产品管理流程
最近，各个大厂的产品经理校招已经如火如荼的展开了。作为一名产品老司机，在这里分享一些经验，希望能顾帮助到求职产品经理的同学。
| 产品经理的职业现状
随着互联网行业的深入发展，各大公司对于产品经理的要求已经从“多面手”转化为“专精尖”。所谓“多面手”，指的是在公司胜任多种职能，既可以做做交互，也可以做做项目管理，哪里有需要就扑向哪里。那个时候，大家对于产品经理更多是一个笼统的概念，对于产品经理的招聘更多是偏向于用户方面的考查。
但是，随着互联网行业的在个领域内纵深发展，越来越多的人投入到产品经理这个职业，使得对于产品经理的职位要求越来越专业化。比如：从产品形态来看，区分为C端产品经理和B端产品经理。从产品的领域，细分为数据产品经理、商业产品经理、用户增长产品经理等等。
再回到校招对于产品经理的要求，校招面向的群体是还在校园中的应届生。当然，校招考核虽然不能像社会招聘一样在某个细分领域去考查一个应届生，但是也需要应届生能对产品经理的各个专业领域有所涉猎和了解。在准备校招答题和面试中，求职的同学应该从产品经理整体的工作流程角度来补充知识。毕竟，不管是什么专业的产品经理，做数据或是做运营，终归都是产品经理。
为了帮助到应届的求职同学，将《B端产品经理必修课》中的单个产品管理流程分享给大家，希望能给在做同学带来帮助。
| 单个产品管理流程
单个产品管理流程是一套产品经理的工作框架，它是将零散的产品经理知识归纳成为一个体系和框架。虽然，出自于《B端产品经理必修课》书中，但是它搭建的初衷和基础是通用的产品经理知识。
首先，我们要搭建一个产品经理的工作框架（如下图），这个工作框架最基本的元素是活动。所谓活动，是指产品经理要做的事情，每一个活动的具体所指，由于篇幅有限，在《B端产品经理必修课》中有详解。
然后，我们将这些活动按横轴和纵轴进行分类。横轴是从软件工程角度，将产品经理的活动从工作流程角度进行分类。纵轴是从用户体验角度，在工作流程中的每个阶段，对这些活动从宏观到微观再进行一次分类。
| 产品经理的工作框架
为了进一步说明，我们把产品经理的工作比喻成厨师准备。厨师给宴席定好上菜顺序，比如：先上凉菜、再上热菜、最后上主食。上菜的顺序是工作流程，如何做凉菜、热菜或主食，就是在工作流程的每个阶段具体要做的活动。
我们来一点一点拆解，首先搭建横轴——工作流程。
· 规划阶段：基于组织的目标和战略，获取并分析需求，规划B端产品的发展方向和路径。
· 设计阶段：基于需求和规划，设计产品信息架构、原型、交互、UI方案等。
· 研发阶段：根据已经设计好的产品方案，设计技术实现方案及推动产品研发。
· 发布阶段：制订产品发布前的部署和培训计划，推动产品上线。
· 监控阶段：监控产品上线后的效果，收集并分析用户反馈的信息，并形成新的需求。
| 产品经理的工作流程
在监控阶段，产品经理收集完反馈的信息之后，重新进入规划阶段，开始新的工作流。整个工作流是一个环形，并且紧密前进。
所以，通过以上内容，我们可以看到不过做任何产品，都是经历5个环环相扣的步骤。所以，通过了解产品经理的一般工作流程，我们可以知道做产品经理工作要经过哪几步。我们就能把产品经理的工作认识准确，在做产品的时候，就能走对大方向。
这样，当迎接求职者从面对通识问题时，可以从这个思路回答。比如：你认为产品经理是什么样，产品经理在工作中的作用等。
光在产品经理的工作做准确是不够的，还要做精确的。搭建完工作流程之后，我们来搭建工作流程中的每个层级。
在这里使用《用户体验要素》已经划分好的结构：战略层>范围层>结构层>框架层>表现层。由原书中提到的用户体验领域，归纳扩展为产品经理的工作层级。层级中的活动从上至下，从抽象逐渐变得具体，从概念逐渐变得实践。便于理解，我们继续用做菜举例。
· 战略层：主要关注的是目标。什么是目标？犹如在黑夜中的行人，发现远处的灯光，虽然不知道要经历怎样的路途，只要沿着灯光的方向前进，就不会有错。以做菜为例：产品经理要关注吃饭、饱腹的目标。
· 范围层：关注的是实现目标的边界。比如：人饿了，吃饭是目标，但吃什么？中餐？西餐？这个时候，就要界定范围和边界，有了边界才能知道什么应该做、什么不应该做。
· 结构层：产品经理要在界定的边界内，勾画出最终输出物的大体轮廓 并列出要做的事情，以及每一件事情间的关系。比如，定好了做什么菜，产品经理就要知道准备什么食材和工具。同时，也要知道其作用，比如姜用来去腥，葱用来提味。
· 框架层：产品经理要设计出具体执行的方案和路线图，它好比房屋装修的施工设计图。比如：菜谱中的做菜顺序，按照步骤对食材进行烹饪。
· 表现层：此时，产品经理关注的是最终的输出物——产品。这一层离用户最近，就好比在做菜的尾声，一锅香喷喷的美食即将出锅。
基于以上信息，我们将软件工程和用户体验结合在一起，形成了产品经理为视角的，准确与精确结合的工作流。
所以，参加的校招同学在具体的产品问题时，可以从这个用户体验的框架入手。比如，请问如何设计XX功能，设计一款针对于某用户群体的产品等。
| 单个产品管理流程的应用
开头提到过，虽在这个框架出自于《B端产品经理必修课》，但是同样可以应用在产品经理的通用技能上。我们来具体看一下，在实际工作中单个产品管理流程的应用。
假设：产品经理管理日常的需求会怎么做呢？
这里的日常需求，特指功能上的小优化。按照单个产品管理流程，产品经理要怎么做呢？
1、调研用户：用户提出了优化问题，产品经理及时跟进了解用户的诉求。
2、分析需求：产品经理分析出用户想要什么，把诉求转化为需求。
3、管理需求：产品经理在分析得出需求之后，将分析需求的优先级和排期。
4、设计产品原型：对于小优化，产品经理以最快的方式设计出产品原型，以表达清楚解决方案。
5、研发产品：根据优先级排期，产品经理向研发同学将产品方案讲清楚，并跟进和配合研发和测试。
6、发布产品：研发完成后，测试成功并上线。
7、收集及分析反馈：产品上线后，根据数据表现和用户反馈，来分析产品上线后的效果。然后，再进行用户调研，开展新的一轮产品工作。
所以，我们可以看到，产品经理的工作是永无止境的，是一个生生不息、永续上升的阶段。
| 关于准备校招的碎碎念
最后，作为一个过来人分享一点准备校招的经验。
· 准备行测的答题技巧，产品经理笔试题中一如既往的都会有行测题，即逻辑判断、图形推理、数据推理等题目，这些题目占了很大的笔试分值。所以，没有接触过这类题型的同学，还是要提前准备。好在公务员的考试基本把这类题目都覆盖了，网上的这次复习资料也多，大家找一找看一看。
· 多关注互联网的新闻，看看行业的最新动向和发展，培养一下自己对于互联网的知识面。
· 确定一些产品经理的通识书籍，比如《人人都是产品经理》、《结网》等书籍，增加答题的思路。
· 面试的时候，通过回答细节来增加自己的专业。面试官如果问你是怎么做这个产品功能的？或者你是怎么看这个产品的？不要仅仅从战略层面笼统来说，比如：做这个功能是为了吸引XX用户，未来让用户付费和卖流量。往往战略层面的讲述，每个人都能说几句，并且很难有判断的标准。不如细化到某个功能流程和细节，解释你是怎么看待这个功能，有哪些细节可以进行优化。通过这些细节，才能展现出你对于产品的专业度。
最后的最后，通过单个产品流程来抛砖引玉，希望大家在校招过程中增加一个答题的角度和思路，增加一个复习的新框架。祝福大家在校招中找到理想的产品经理工作。
作者：李宽，《B端产品经理必修课》作者，产品经理/PMP认证/工业设计硕士，微信公众号：李宽wideplum
本文由人人都是产品经理专栏作家 @李宽 原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载
题图来自Unsplash，基于CC0协议
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