如何“负面反馈”?
2020-05-21 本文已影响0人
李银_8cb2
生活中,我们听好话都愿意听,可是听“坏话”,却都听不得。所以,如何说“坏话”,也就是“负面反馈”太需要了!
“三明治式”有意思,第一层,表扬曾经做的好的。第二层,指出现在的问题。第三层,告诉改进后的好处。特别是在第二层,指出现在的问题,这里会很容易出现矛盾,需要注意客观说出看到的事情,不要带评价字眼,比方说“总是”“从来”。关于如何具体做到,推荐一本书《非暴力沟通》,讲的非常好,实用。
“三明治式”迁移到育儿之如何教育孩子玩手机超时?
第一层,表扬曾经做的好的。宝贝,今天早上到了起床时间,你就马上自己穿衣服,起来了。这就是自律,做的非常好,这一点妈妈还要向你学习呢!
第二层,客观说出问题。刚才,你设置了玩手机闹钟“15分钟”,闹钟响了,你继续玩手机!妈妈特别担心,你长时间玩手机,可能会上瘾,会伤害眼睛。
第三层,改进后的好处。你能做到按时放下手机,妈妈就非常放心给你玩手机了,也不会大声冲你发脾气了,又变“温柔妈妈”了。下次你想玩手机的时候,妈妈还可以和你一起玩!