学习百分之一百的倾听

学习百分之一百的倾听

书名：《非暴力沟通》

作者：马歇尔·卢森堡

后现代快节奏的生活，给我留下最深刻的画面就是人与人之间的擦肩而过。走在路上，坐在地铁里，多少的人在我们身边走过，却不留痕迹。

习惯了这样节奏的我们，也渐渐习惯了虽是在于亲近的人面对面说着话，却只是和这些话，擦肩而过，常常让它随风而逝。

不正确的面对沟通，将带来很多的问题。生活中有很多常见的例子。一个小朋友兴高采烈的拿着自己刚做好的手工来给爸爸看，爸爸看了一眼手工，没看到孩子满满的求夸奖的表情，一张口，没给一点表扬，却把手工需要改进的地方讲了一遍。这叫做评判，没有听到孩子的心声。

这个场景非常的常见，不知道有没有曾经想来和我们倾吐心声的闺密，才开了个头，却被我们根本没听明白就已经开始“指导”的样子给硬生生的吞掉了到嘴边的话。

在我们的生活中，我们常常学习写作，一进小学就开始报写作班学习必备技能。但是，我们会发现，生活中离不开的聆听，却是没有老师教过我们的。

聆听不是什么？

聆听不是听话听一半，不是在还没好听懂倾诉者的意思前就已经开始说说说来提出各种反馈，不是只用了耳朵和嘴巴的一项运动。

聆听是投入全身心，是需要分析倾诉者的观察、感受、需要和请求，真正听懂对方想要表达的内容，然后给予理解和接纳。这才是真正的100％的听。

像上面常见的实例里，若爸爸可以百分百的倾听孩子的心，他就可以通过观察看到孩子因为自己完成了手工兴奋的表情，通过感受，感受到孩子激动和开心的心情，通过用心听，听到孩子需要被肯定的心声，那么他就能给予孩子他能给的肯定和赞美。

越是亲近的人，越是要投入百分之一百倾听~