2018-12-24一问一世界，春风或冬雪
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史远方
2018-12-24一问一世界，春风或冬雪
2018年12月24日 23:46:56
问问题是个绝好的交流方式。但问问题绝对也有技巧，也有方法。
好的问题不会破坏关系，还能帮助解决问题。
不好的问题，会刺得别人再也不想跟你交往。
好的问题像是《探询式领导》一书中讲的“求助三问”。
当有同事求助，如果你一时间不知道具体问什么，推荐你用这三个问题：① “我有什么可以帮你的？”给对方足够的尊重，让对方清晰表达自己的需求。② “你打算怎么做？”鼓励对方寻求解决方案，并让他在思考时检查自己想法的漏洞。③ “其他同事/竞争对手会怎么做？”当对方说完自己的想法，你就可以这样问，激发他换一个角度看问题。这三个问题问完，很可能对方已经对解决方案有了新的思路。
不好的问题像是和菜头的“慈父三问”。
你想干啥？你能干啥？你能干成啥？
一问一世界，好的问题是春风，不好的问题是冬雪。
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