本文来源：边缘计算社区微信公众号

同学，你听说过“中台”么？

这是一个新词。虽然冒出来的时间不长，但特别火。我相信最近很多人都听到过它。

以往，我们常说“前台”、“后台”，这个“中台”，究竟是个什么东东呢？

百度指数搜索“中台”，可以发现，这个词是今年5月21号之后才开始逐渐热门起来的。

“中台”这个词的百度指数

仔细搜索了一下，原来5月21号腾讯召开了全球数字生态大会，会议上腾讯高级副总裁汤道生提出“开放中台能力，助力产业升级”。

汤道生介绍，腾讯技术委员会正在推动“开源协同”和“自研上云”，通过技术整合实现高效的能力交付。同时，基于在即时通讯、社交、游戏等优势领域中的技术积累，腾讯将进一步开放业界领先的包括用户中台、内容中台、应用中台等在内的数据中台，以及包括通信中台、AI中台、安全中台等在内的技术中台。企业与开发者可以灵活地把这些技术应用到业务场景中。

中台一词开始步入大家的视角。

其实，腾讯并不是最早捣鼓中台的。国内最早弄中台的公司，是阿里巴巴！

说到阿里巴巴的中台，就不得不说到芬兰的一家游戏公司——Supercell。

芬兰游戏公司Supercell

2015年年中，马云带领阿里巴巴集团高管，拜访了位于芬兰赫尔辛基的移动游戏公司Supercell。

Supercell当时号称是世界上最成功的移动游戏公司，Supercell由6名资深游戏开发者在2010年创立，旗下拥有《部落冲突》、《皇室战争》、《海岛奇兵》和《卡通农场》这四款超级现象级产品。

Supercell是一家典型的以小团队模式进行游戏开发的公司，以2到5个员工、最多不超过7个员工组成独立的开发团队，称之为Cell(细胞) ，这也是公司名字Supercell （超级细胞）的由来。

团队自己决定做什么样的产品，然后最快时间推出产品公测版，看看游戏是否受用户欢迎。如果用户不欢迎，迅速放弃这个产品，再进行新的尝试，期间几乎没有管理角色的介入。团队研发的产品失败后，不但不会受到惩罚，甚至还会举办庆祝仪式，以庆祝他们从失败中学到了东西。

这种模式让Supercell公司成为了年税前利润15亿美金的游戏公司。

2016年6月，腾讯以86亿美元收购了员工数不超过200人的Supercell公司84.3%的股权，每一名员工人均贡献的估值超过3.54亿人民币。

Supercell的成功很大原因就在于其高效的“部落”组织策略。在supercell仅有的100多人中，被分成若干个小前台组织，每个小组虽然人不多，但都包含了做一款游戏需要的所有人才。本来就不大的公司被分成若干个小组，这样做的好处是可以快速决策，快速研发，快速把产品推向市场，而游戏引擎、服务器等后台基础则不需要操心。

Supercell 的模式给参加此次拜访的阿里高管们很大的震撼，在大家反复的心得交流和讨论中，一个非常重要的问题引起了很多人的反思：信息时代的公司架构到底应该是怎样的？

正是有了这次拜访，才真正让阿里巴巴的领导层有了足够的决心要将组织架构进行调整。在此次拜访的半年后，阿里集团CEO逍遥子发出内部邮件，组织架构全面升级，建设整合阿里产品技术和数据能力的强大中台，组建“大中台，小前台”的组织和业务体制。

阿里中台

所谓的“中台”，并不是阿里巴巴首先提出的词语。从字面意思上理解，中台是基于前台和后台之间。

阿里通过多年不懈的努力，在业务的不断催化滋养下，将自己的技术和业务能力沉淀出一套综合能力平台，具备了对于前台业务变化及创新的快速响应能力。

阿里人将“中台战略”形象地比喻成陆海空三军立体化协同作战：

他们将中台分为六类，分别对应不同兵种：

业务中台，提供重用服务，例如用户中心、订单中心之类的开箱即用可重用能力，为战场提供了空军支援能力，随叫随到，威力强大；

数据中台，提供数据分析能力，帮助从数据中学习改进，调整方向，为战场提供了海军支援能力；

算法中台，提供算法能力，帮助提供更加个性化的服务，增强用户体验，为战场提供了陆军支援能力，随机应变，所向披靡；

技术中台，提供自建系统部分的技术支撑能力，帮助解决基础设施，分布式数据库等底层技术问题，为前台特种兵提供了精良的武器装备；

研发中台，提供自建系统部分的管理和技术实践支撑能力，帮助快速搭建项目、管理进度、测试、持续集成、持续交付，是前台特种兵的训练基地；

组织中台，为项目提供投资管理、风险管理、资源调度等，是战场的指挥部，战争的大脑，指挥前线，调度后方。

2018双11，阿里2135亿骄人战绩的背后，缺少不了阿里中台铁军发挥的巨大力量。

阿里中台建设也并非一帆风顺。

曾经淘宝就曾大费精力搭建了一个CRM平台，但大部分商家不买账，因为仅靠一套系统，根本无法满足不同行业、不同规模的几百万商家多样化的需求。

后来淘宝采用中台战略思想，将15万家ISV的服务能力组织起来，进行组件化，搞定几百万家商家不同需求。通过开放赋能不同商家、不同业务，帮助商家实现业务创新。

就此，阿里中台战略在企业服务生态建设方面拉开了序幕。

说完这么多中台的事情，可能你还是不知道什么是中台！再举一下董阳对阿里巴巴数据中台的理解。

白话数据中台

中台就是公共服务平台，数据中台就是将数据加工以后封装成一个公共的数据产品或服务。

家里厨房有油/盐/酱油/醋/料酒/生抽…很多种调料（数据），你（业务部门）特别喜欢吃糖醋排骨/糖醋鱼/糖醋里脊/糖醋猪蹄…（各种业务应用），你老妈（IT部门）觉得每天都按照比例调制糖醋汁很麻烦很浪费时间还每次都有偏差（每次数据有误差）。

于是你老妈决定按照“1料酒；2酱油；3白糖；4醋；5水”的比例（数据算法）调制好一大桶糖醋汁（数据产品），以后每天倒一点糖醋汁就可以很快做出一盘糖醋XX（业务应用）。

这个调制糖醋汁的过程就相当于构建了 一个数据中台，糖醋汁就是数据产品。

数据产品往往不是直接提供给用户使用的，而是提供给业务应用使用的（类似于糖醋汁不是用来直接喝的，而是用来做糖醋XX的）。另外，为了调制更快更准确，可能还需要买一些密封大桶/漏斗/量杯（ETL/BI 等数据工具）。

当然，如果你家十天半个月才做一次糖醋XX(低频)，那就没有必要调制一大桶糖醋汁方哪儿（不需要构建这个数据产品）。类似这个逻辑，如果你家每天都做八宝粥，则可以把八种粮食（数据）混合好放一个大桶里做成八宝粥混料（数据产品）。

如果你老妈的糖醋XX做的特别好开了个餐馆，每天做给几百个人吃（需求量变大），就需要调制更多糖醋汁买个冰箱存起来（数据仓库），这也解决了随用随跳（实时取数）的效率瓶颈。所以，在做数据中台之前，先自问一下：

1. 有没有糖醋汁、八宝粥混料的需求？（有没有数据产品的需求？）

2. 有多少人吃？（使用这个数据产品的需求量大不大？）

3. 多久吃一次？（需要这个数据产品的频率高不高？）

如果以上都合理，就可以开始规划数据中台了。再回过头看，公司为什么要建中台？

在过去几年中，借着移动互联网的红利，许多公司都高速发展，进行大规模业务拓展，业务拓展的速度足够快，对公司自然是好事，但是随着而来的问题就是，公司内部出现了大量的重复建设和资源浪费的现象，重复造轮子。

例如滴滴，有顺风车、快车、专车、代驾等多业务的垂直架构。这些业务虽然会有一些差别，但是核心系统和流程都是类似的。

如果各自独立开发，也会出现各种各样的问题。开发成本过高，滴滴旗下的每个业务，其实都是可以单独支撑起一家公司的，如果每个业务都独立做到极致，那么开发成本和人力成本就会非常巨大，而如果为了控制成本，就把系统的建设放缓，则意味着，无论是核心系统本身的质量，还是对外的用户体验都不太好。

在这样的背景下，滴滴也开始考虑将诸多业务，以及各个城市的系统统一规划，统一建设，提升服务前台的能力。

滴滴中台

2015年末滴滴启动了中台战略整合业务系统。决定构建业务中台主要出于四方面考虑：专业深度、人力资源、用户体验、全局打通。

· 专业深度。由于是多业务垂直化的架构，会有多个团队开发同样的架构，这就需要很多的工程师。每个团队都是用最快速的方式构建流程，所以技术很难做深。这样一来，导致客户端的流畅度不高，后端不稳定，影响可扩展性。

· 人力资源。原则上来说把每个团队加到足够的人，每个架构都能有很好的发展。但工程师的薪资都非常高，招聘大量工程师来做同样的架构，研发成本高昂。很还有些时候，愿意花钱，却招聘不到合适的人。

· 用户体验。流畅度、稳定性、扩展性、界面、交易流程等都是影响用户体验的重要因素。在当时的组织结构和研发情况下，会出现业务的颜色各异，交易流程却相同的问题，很影响用户的体验。

· 全局打通。所有业务本质都是出行，出行本质有协同效应。但在各自独立发展情况下，协同性就完全没有，在构建中台过程中，可以逐步把协同性加起来。

总结

看到这里，你估计对中台有个大概了解。

中台不是凭空产生的，而是建立在业务之上，公司发展过程中一些项目有点不同，然后重新搭建架构，有点资源浪费，搭建中台系统完美解决重复造轮子问题。当然，大公司才有这困惑。小公司就不用加戏了，不用盲目跟风，做好手上的事情，时间到了，风口就来了！

小枣君有话说：

中台这个概念虽然看似是一个IT行业的名词，但实际上目前正在被各个行业广泛吸收和运用，甚至零售行业、人力资源行业等都在学习搭建“中台”，服务业务前端。这个名词后面估计会越来越火，所以，转发给大家学习。

其实作为通信行业来说，中台也是非常值得参考和借鉴的。我们通信行业的大企业很多，业务也很庞大复杂。天下武功，唯快不破。如何快速高效启动业务，如何做好应用创新的支撑，如何尽可能节约产品试错的时间和资金成本，也许IT搞中台的做法，能给我们一些借鉴。