处理纠纷是一种能力

这段时间由于流感和手足口，还有疱疹性咽颊炎比较严重，我们一直都是不出班，孩子们所有的活动都在教室里。

上午，我们把桌子靠墙后就让孩子们在教室里跳操，歆歆是个有些不安分的女孩子，大家都在跳操，她却在队伍里面晃来晃去，还手舞足蹈的。

就在她把两只胳膊随着身体左右摇摆的惯性摆来摆去的时候，一不小心打到了她旁边一个小女孩的鼻子。

小女孩马上哇哇大哭，不停地说歆歆打她的鼻子，我连忙跑过去抱起那个小女孩，然后检查了一下她的鼻子。还好，没事，不过打到鼻子是很疼的，我们都知道。

我把歆歆拉过来站在小女孩的面前，然后问她：“歆歆，刚才是怎么回事？”

歆歆站在那里勾着头、抬着眼，冲我和小女孩直翻白眼，双手捏着自己衣服的下摆使劲地往下拉着，很倔强的样子，一言不发。

“她打我！她打我的鼻子！”见她还不说话，小女孩替她回答了。

歆歆还是低着头不做声，既不承认自己的过错，也不否认自己的过错，好像是由着我和小女孩在那里自导自演。

“不想说是吧？不想说那我就让警察叔叔来问你吧！”班上有好几个喜欢打人的孩子，没办法，只好狐假虎威。

“不要！”歆歆急了，瞪着我的眼神恨不得穿透我的脑袋，还在地上重重地跺了一脚。

“不要那你就告诉老师是怎么回事呀？”一般事情发展到这一步就会有转机，果然，歆歆也不例外。

“我不是故意的。”歆歆低声地嘀咕了一句。

“歆歆说她不是故意的，你能原谅她吗？”我又掉头问小女孩，说心里话，我很害怕处理这种纠纷，这一年来，我不断的尝试着各种办法，但还是没有找到最好的办法。

“我不原谅他！”谁知道小女孩把头一扭，眼睛一闭，气呼呼地对歆歆说，可以肯定，她对歆歆的态度一点都不满意。

“怎么办？歆歆？你想好了没有？”我又问歆歆。

“哼！”歆歆对小女孩不肯原谅的态度也很不满意，“哼”了一声后，扭头就想走。

我一把拉住她的小手，说：“不可以这样哟！”

“我要马上打电话把你送走！”小女孩也不让她走。

歆歆停下来，又变成了刚才的那个样子，冲着我和小女孩直翻白眼，好像那目光是武器一样。

僵持了一会儿，歆歆的嘴巴轻轻地动了一下，发出了一点小小的，像蚊子一样“嗡嗡嗡”的声音，不过我知道，她说的是“对不起”。

“大声一点！”我说。

可惜歆歆没有让我如愿，她不但没有大声，反而又一言不发了。

看看时钟，已经到了要吃中午饭的时候了，看来这件事情我是处理不了了，于是放手让她们俩玩儿去了。

有的孩子特别会处理这种问题，不小心碰到谁后，马上就会笑嘻嘻地说“对不起”，能够在老师不帮忙的情况下大事化小小事化了，但有的孩子就不一样。

我们班上一共有三个孩子，当他们惹到别人后，从来不会对任何人说“对不起”，不管你怎样处理，他们总是一副“随你便”的模样，让人头疼。

很多人都认为这种孩子是那种很凶的孩子，但我觉得不是，我觉得这种孩子是缺乏一种解决问题、化解纠纷的能力，其实，这是一个缺点。

此文写于2022年6月29日