齐帆齐微课（41）因为西贝，人生喜悦

公司电梯里的电子屏里每天都播着西贝莜面村的广告。一个西北大汉身后各种色香味俱全的面，让人垂涎三尺。

注意到这个广告，是因为看了贾林男写的《西贝的服务员为什么总爱笑》。作者为了写这本书，与西贝人同吃同住4年，积累了丰富的素材。

书中列举了大量的实例，说明西贝人的工作、成长等经历。每一个真实的人物后面，都有万千纷繁复杂的故事情节。而他们一起走到了西贝，不仅过上了美好的生活，也改变了人生。

西贝的人生信条是“因为西贝，所以喜悦。”而事实皆是如此。为什么西贝人都会感到实实在在的喜悦呢？

我的感受是，企业给了员工真正的爱与尊重，员工也倾心倾力付出，用行动来支持和认同企业，两者相得益彰，实现了共赢。

在贾国龙眼里，员工身上只有优点，而他的长处就是把员工的优点放大到极致。他敢于信任、放权、容错。只要手下全力以赴了，他根本不计后果。

西贝管理，就是激发善意。各阶层领导身上都能体现一个“善”字，无论是贾国龙还是其他的领导，皆是如此。有的员工性格古怪，有的员工脾气暴躁，有的员工不守纪律，西贝的领导们都会用行动，用爱去感化他们。

为什么能做到呢？因为他们曾经也被自己的领导温暖过，扶持过。这就是爱的传递，就是善的流转，是西贝成功的砝码。

不同于其他的企业，西贝推崇的是“先分钱，后赚钱。”这也是“幼儿园逻辑”，创造性地以各种名目发奖金，比如“明星工程”，以此激发员工的斗志。员工获得了物质奖励，企业得到了发展，于公于私都是好事。

西贝组织与众不同之处是，西贝采用独特的创业合伙人制。在西贝的平台上，有很多老板，他们自我驱动，自主经营。老板们劲往一处使，成就了自己，成就了西贝。

贾国龙说，“世界上绝大多数公司只靠金钱激励员工做事，而伟大的公司由使命驱动。如果组织里每个人都能找到自己的梦想，这个梦想与组织使命的方向一致，然后工可说出你的梦想，大家相互成就，共同去追梦，那就是非凡组织。”在企业种种措施的激励下，每一个西贝人都是在为梦想而战，所以成就了非凡的西贝。

西贝通过“事”去成就“人”，不问出身，不问来历。“成就人”是西贝明确提出来的事业理论。成就什么样的人呢？贾国龙总结的是，正、善、能。具备着三种品质的人，不仅仅是一个合格的员工，也是一个优秀的社会人。

西贝里，那些肯吃苦，肯奋斗，诚实的人都得到了重用和栽培，很多无产者变成有产者，很多“贫下中农”跻身“富农”。贾国龙常说的一句话是，“西贝的产品是人。”西贝也是实实在在地，把每个原本普通的产品都塑造成了精品。

管理的诀窍，在于激励与约束。西贝的“好汉工程”为员工们树立了榜样，也在无形中驱动好汉们自我约束。好的企业，促成好的组织，培养出更好的员工。

西贝人为西贝创造了不朽的战绩，西贝为西贝人创造了喜悦人生。

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