《梁宁.产品思维30讲》学习笔记（2）

文/苏坡六

第二板块思维导图

03同理心训练：怎样理解愉悦与不爽

同理心

驱动一个人的，其实是他的内在感受、他的情绪、他的底层操作系统。情绪作用相当于手机系统坏了，所有app全废了一样。

生物性情绪：愉悦、不爽、愤怒、恐惧。

满足是衡量很多东西刻度：

一个产品好不好

一个人和你关系好不好

你对自己的认识

满足和愉悦的关系？

愉悦就是被满足，需求被满足

满足和不爽的关系？

一只虫子温度适宜舒服，突然大幅度升温就会不爽。

三者联系：你不厌其烦的地方，就是你的天分所在。

所以，你吸收谁的营养，你就变成谁。

你靠什么满足你，你就会成为它的样子。

什么东西持续满足你，什么东西永远让你不爽，这就是你的命运。

04同理心训练：怎样理解愤怒与恐惧

愤怒和恐惧也是同生的一对感觉，都是来自于被侵犯。

什么是愤怒？

感觉自己的边界被侵犯。发生同样阶层的人之间。

什么是恐惧？

一只猫的边界里来了一只猫它会愤怒，但是来了一只老虎它会恐惧。

愤怒其实是一种恐惧。

恐惧是边界、是动力、是痛点。

本课核心观点：直面恐惧。

要么做一个让人爽到爆的产品，

要么做一个帮人抵御恐惧的产品。