打造优秀团队的四个关键点
团队无处不在,团队的力量也无处不在。
一家企业的营销中心的所有人员,就是一个团队;一家企业的技术研发中心的所有人员,也是一个团队。团队好不好,是不是优秀,关键看领导、机制、文化和内部氛围。
优秀的团队披荆斩棘,优秀的团队超越期待,优秀的团队创造卓越。
每家企业或组织都希望自己的每一个团队都是优秀的,因为这样才能创造震古烁今的业绩,才能为企业或组织创造现在和未来。
想成就优秀团队,就要熟知优秀团队的特征。一个团队要共同面对困难,分享成功,时刻记住团队的利益与自己息息相关。在实现共同目标的过程中,对于失败,我们应坦然面对,在困境中绝不放弃,永不退缩,想尽一切办法达成目标。
没有完美的个人,只有完美的团队。
打造好优秀的团队有四大关键点,我一一跟大家分享。
第一,相互信任
成功的管理者坚信这样一个简单的理念:团队是一个相互协作的群体,信任是合作的基石,没有信任,就没有合作。信任是一种激励,更是一种力量。
有这样一个故事:
小男孩收集了很多石头,小女孩有很多的糖果。
小男孩想用所有的石头与小女孩的糖果做个交换,小女孩同意了。小男孩偷偷地把最大和最好看的石头藏了起来,把剩下的给了小女孩。
而小女孩则如她允诺的那样,把所有的糖果都给了男孩。
那天晚上,小女孩睡得很香,而小男孩却彻夜难眠,他始终在想小女孩是不是也跟他一样藏起了很多糖果。
生活中的很多人和事,就如故事中所说的一样,是对他人的不信任,才造成自己内心的纠结,以至于寝食难安。
团队成员在承受压力和困惑时,要相互信赖,就像荡离了秋千的空中飞人一样,他必须相信在绳的另一端有人能抓住他;团队成员在面临危机与挑战时,更要相互信任,就像合作的猎人一样,不存私心,共同行动。
第二,有效沟通
敢于沟通、勤于沟通、善于沟通,让所有人都了解你、欣赏你、喜欢你。一个人身在团队之中,良好的沟通是一种必备的能力。作为团队,成员间的沟通能力是保持团队有效沟通和旺盛生命力的必要条件。
一位教授精心准备一个会议上的演讲,会议的规格之高,规模之大都是他平生第一次遇到的。全家都为教授的这一次露脸而激动,为此,老婆专门为他选购了一身西装。晚饭时,老婆问西装合身不,教授说上身很好,裤腿长了那么两公分,倒是能穿,影响不大。
晚上教授早早就睡了,老妈却睡不着,琢磨着儿子这么隆重的演讲,西裤长了怎么能行,就翻身下床,把西装的裤腿剪掉两公分,缝好烫平,然后安心的入睡了。
早上五点半,老婆睡醒了,因为家有大事,所以比往常早些,想到老公西裤的事,心想时间还来得及,便拿来西裤又剪掉两公分,缝好烫平,惬意的去做早餐了。
一会,女儿也早早起儿看妈妈的早餐还没有做好,就想起爸爸的西裤的事情,寻思自己也能为爸爸做点事情了,便拿来西裤再剪断两公分,缝好烫平……这个裤子还能穿吗?
故事中的主人公们因为沟通不到位,付出了三倍的劳动,却废了一条裤子。
有一句话叫做:沟而不通,费事误工。团队成员之间有效沟通,才能凝聚团队共识,激发自身和团队的力量。
第三,要有责任心
对自己负责,更意味着对团队负责、对团队成员负责,并将这种负责精神落实到工作的细节之中。
有一位大妈给我讲过这样一个故事:她在二十多岁的时候,跟着一个民间杂技团到处去演出。杂技团里有一匹马,是用来驮道具的,对于团队来说,它是非常重要的运输工具。
团长让她照管这匹马,因为大家都觉得她做什么事都能让人放心。那时候,她除了照管这匹马,还要做很多其他的事情,一天忙下来,常常累得往下一躺就睡着了。可哪怕是睡着了,只要拴马的地方有一点动静,她也会立刻惊醒过来,披上衣裳去查看。
有天晚上下大雨,她突然听到马在叫,便立刻披衣起床。她想,说不定有人趁着这种天气来偷马呢。可是,她刚来到拴马的地方就惊呆了,面前好大的水啊!她根本来不及多想,更来不及喊人,自己本能地翻身上马。后来得知,是上面一个水库的大坝在大雨中垮掉了。
那个团除了她一个骑在马上跑了出来,其余的人全都遇难了。说到这儿,大妈声泪俱下,她说,做人一定要有责任心!千万不能只顾自己呀。
第四,资源共享
杰克·韦尔奇有句关于团队的名言:“你可以拿走我的企业,但不能拿走我的团队,只要我的团队在,我就能再开创一个更加辉煌的企业。”
现代企业需要协调不同特质的人员共同奋斗,如果你缺乏一定的合作精神,那么,你的晋升之路将倍加坎坷,甚至遥遥无期。
每年的9月至11月,大雁在长达万里的迁徙旅途中,他们要遭遇猎人的枪口,历经狂风暴雨、电闪雷鸣以及寒流与缺水的威胁,但每一年它们都能成功往返。
这是因为,雁群在排开成“V”字型时,比孤雁单飞提升了71%的飞行能量。当每只大雁振翅高飞,也为后面的队友提供了“向上之风”,这种省力的飞行模式,让每支雁阵最大程度的节省能量。
如果我们如雁群一般向着共同的目标前进,彼此相互依存,共享团队的力量,一定可以跟着带队者到达目的地。
如果我们如雁群一般,无论在困境或顺境时都能彼此维护,互相依赖,再艰苦的路程也不惧怕遥远。
其实,生命的的奖赏永远在终点,而非起点附近。在旅程中遭遇坎坷,你可能会失败,只要团队相互鼓励,坚定信任,终究能够获得成功。