60秒，除了自说自话，语言还可以创造怎样的价值？
2018-08-25 本文已影响94人
点亮成长之光
在DISC社群广州闪聚中，深刻体验到高质量的圈子里总是卧虎藏龙，而优秀的人又是最努力的一群人。
这不，在热烈无比的自由交流后，“磨课”分享环节开启，主持人邀请大家对上台分享的培训师进行反馈。
当晚磨课反馈现场
感谢美女培训师小C的信任和开放，我们在现场展开了这样一段快速的教练对话。
我：小C你好！谢谢你为大家带来的分享，非常欣赏你的用心和勇气。
（真诚表达感受，建立连接与亲和关系）
小C：谢谢！
我：我很好奇的是，作为培训师，在这门课程结束后，你最希望听到学员如何评价它呢？
（转换视角的提问，助力客户站在学员的角度思考，并开启“以终为始”的觉察）
小C：（沉默了三秒）“实用”，我希望他们这样评价。
我：嗯，实用。邀请你为这门课程评估一下，你对目前“实用”的满意程度打个分，1~10分。
（回放客户的关键词，不做判断，保持中立，邀请客户自我觉察，反思现状）
小C：我打4分。
我：多少分你感觉满意呢？
（帮助客户聚焦未来，树立目标）
小C：我希望做到8分！
我：8分，很欣赏你勇于突破！
（聆听、觉察客户的价值观与卓越性，给予反馈，赋能）
小C：谢谢教练！
我：那么，接下来你打算做的是？
（激发后需要落地）
小C：我要增加实景案例，增加练习体验，增加互动的元素……
我：太棒了！相信你一定可以做到。
（鼓励，强化信心。时间充裕的情况下，可进一步支持客户输出具体行动方案，时间、地点、预期成果描述……）
小C：谢谢教练！
教练——是引导人们自我觉察、激励人们有勇气活出真实的自己、做出明智的选择、发挥自己的潜能并且享受丰盛人生的旅程。
60秒，除了自说自话，语言还可以创造怎样的价值？
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