说话的魅力-刘墉-

沟通是一种能力，沟通的能力是能够通过学习、观察来获取的。学会如何与人沟通是我目前学习的重点之一。

与人沟通先要处理自己的情绪，当自己情绪没能控制好时，能让人把好话听成坏话，让人心里非常不舒服，最后有可能会引发战争。如果自己能处理好自己的情绪，把话说得让人舒服，会让人产生一种温暖。学会如何说话，如何把话说得让听者舒服，是值得每一个人思考。

不同的说话方式，就会产生不同的结果。例如:某天一位妻子不小心把自己最喜欢的金链弄掉啦！她心情不好，因为金链本身贵她非常心疼啦！回家跟她丈夫说这件事情，丈夫跳起来骂她，怎么不带脑子啊！一条金链也能弄掉啦！你怎么不把自己弄掉呢？妻子生气说:以后自己买菜做饭洗衣服吧！老娘不干啦！最后大家冷战。另一种表达:妻子说老公我今天把自己的金链弄丢啦！好心疼呢？丈夫这时内心虽然有点心疼的，但他说媳妇明天带你去买一条更漂亮的哈！今晚尝尝你老公的手艺哈！这样作为他妻子的内心肯定会乐开花啦！在心里更加肯定这样的丈夫是值得被爱的。

当我们想了解自己不懂的事或行业时，免不了向内行人请教。我们要懂得倾听，学会闭嘴，同时也要学会巧妙的提问，这样我们更能让专业人士不断地分享自己所在行业的经验和想法。通过在交流中的观察，并且总结出一、两个切中要害的观点，别人才不敢在你不熟悉的行业忽悠你。从而自己也能避免或减少掉进生活的许多坑。