10丨感情门：如何打好感情牌？
上一讲，我们讲了问题门，我们知道了问题是所有创意的起点。
这一讲，我要和你讲的是错误门，就是从错误中，我们也能找到创意。
在一般人眼里，错误是前进的障碍，但是在有创意思维的人看来，错误往往意味着美好的意外。
错误是创意的入口
先来看一个真实的例子：
在美国，有个叫马克·沙瓦纳的工程师，认为墙壁糊上壁纸后，既平淡又无聊，便想着发明一个立体壁纸，让墙壁变得更有质感。
于是，他把两个塑胶浴帘，贴在了一起，然后把空气充入空隙中，撑出了一个立体的形状。
当沙瓦纳把他的创意推向市场的时候，市场反应很糟糕。凹凸不平的立体壁纸，被认为没有是没有糊平的残次品。不但没有人买，还被嘲笑了一番。
你看，这是非常典型的一个失败。但错误往往是创意的入口，事情在沙瓦纳的一次飞机旅行后发生了转机。
沙瓦纳有一次在坐飞机的时候，看见舷窗外的白云，一朵一朵地围绕在飞机边，就好像厚厚的棉花在保护飞机。
突然，他灵光一闪，想到他的立体壁纸，有凸出来的气泡，是不是可以用来防撞呢？
于是他马上改进自己的研究，要把立体壁纸做成可以防撞的东西。
一番努力之后，他用一厚一薄的两片聚乙烯膜，做出了我们现在防震用的气泡膜。
所以你看，错误往往是创意的入口。关键不在于犯错，而在于犯错了之后，我们怎么去思考和行动。
利用别人的错误
看到这，你可能会说：郝老师，你是在鼓励我们犯错吗？
不，我想强调的是，我们看待错误，可以有另外一种完全不同的思维方式。
就像别人犯错的时候，我们可以不闻不问，也可以利用他们的错误，发现新的创意。
再来看一个真实的例子：
纽约有个叫汤姆斯·沙利文的商人，最开始做的是咖啡的生意，因为生意很差，就转卖了茶叶。
在以前，茶叶一般都是放在罐子里存储。后来，他为了降低成本，就把茶叶装到了一个用丝做的小袋子里。这样一来，既降低了成本，也方便送给客人品尝。
让沙利文没想到的是，客人拿回家后，直接把装着茶叶的丝袋丢到了茶壶里。
客人觉得这个设计非常巧妙。你看，茶叶全部装在丝袋里，不仅方便泡茶，还不会有茶渣，清洗的时候，也非常方便。
沙利文听到客人的夸赞后发现，原来是客人搞错了。
他的原意并不是让人整袋拿去泡，丝袋仅仅是一个包装而已。但他并没有解释，反而认为这是一个美丽的错误。他顺势而为，把丝袋改成纱布袋，不仅茶的味道更容易出来，还更便宜。
这样一来，沙利文的茶叶一下子就卖开了。
后来，有人就感觉纱布袋做的茶包有漂白水的味道，于是就用纸重新做茶袋，这就变成现在大家随手用的茶包了。
你看，茶包的发明，不是茶叶商自己的错误，而是其他人的错误。但是面对其他人的错误，他保持了一个开放的态度，不仅有了全新的创意，也发现了巨大的商机。
意外带来的创意机会
刚才我跟你讲了两种错误带来的创意机会，下面我要再介绍一种特殊的“错误”，也就是意外带来的创意机会。
夏天的时候，很多人喜欢去买冰棒吃。而冰棒的发明，可以说是一次完完全的意外。
1905年，美国有个叫弗兰克·埃珀森的11岁小朋友，不小心把搅拌棒，留在了装满苏打水的杯子里。
结果晚上温差很大，第二天早上，埃珀森发现苏打水都冰冻了。
他好奇拿起苏打水上的棍子，舔了一口，发现很好吃。
于是他把这个意外的发明，带去了学校，请同学吃。同学吃完后，都反馈说很好吃。
就这样，冰棒诞生了。
但冰棒并没有被马上推广开来，直到17年后，埃珀森在一场消防部门的舞会中，把他11岁发明的冰棒给大家享用。
结果大受欢迎，埃珀森便申请了专利，还开了一家冰棒公司。后来，光专利授权费，就得到了6000万美金。
你看，一个小小的意外，竟然也可以带来这么庞大的创意和商机。
看到这，你可能会问：
这个世界，我自己每天犯那么多错误，我怎么判断哪个错误可以用呢？
这就是我为什么要把错误门放到这一讲来讲。
在前面的课程中，你已经知道怎么组合拆开、怎么转换借用、怎么联想、怎么反向思考了，你还知道所有问题，都意味着机会。
这些思路和方法，其实是在给你提供一个系统的创意思维训练。当你的脑袋中，同时存在这么多的想法和思路的时候，你自然而然会成为一个极度开放的人。
就好像，在我们没有掌握这些思路和方法之前，我们看到小孩犯错，基本只会生气和打骂，但是，当我们学习了这么多课程之后，再来看这件事，就会有各种不一样的思路。
本讲小结
总结一下这一讲的内容：
这一讲我跟你讲了寻找创意的一个思路，就是从错误中来寻找。这个思路的关键是我们怎么看待错误，要想眼光变得不一样，面对错误，你必须要有开放的态度。
具体操作的时候，你要注意下面这三点：
第一点：跌倒的时候不要急着爬起来，可以先看看有什么东西可以捡。遇到错误的时候，也是这样，先别急着懊恼自己又犯了错，你可以先看看这个错误有没有什么机会；
第二点：在哪里跌倒，不一定就要在哪里爬起来。你可以换个地方爬起来，可以分析当下的错误，是否换个思路或角度，就成了机会和财富；
第三点：别人跌倒不要嘲笑，那个不是不关你的事，你可以从他的跌倒找到你的金矿。
创意训练
这一讲，我要请你回忆一下过往的经历，想一想自己，或者周围的朋友曾经犯过哪些错误，有没有一些错误，带来了意料之外的收获？对此，你有什么心得？
欢迎你给我留言，和我分享你的故事和启发，我们下一讲再见！
