管理者要扮演好三个角色之一：循循善诱的老师

如果有人问你：现在几点了？大部分的人会看看时间，然后告诉他现在几点了。有的人会这样说：你不会去买个表？或者买个钟，这样你就随时都知道时间不用问别人几点了！

这是两种管理方法，前者告诉你答案，后者引导你如何解决问题。聪明的管理者善于启发问话人自己去寻求解决问题的途径，提高解决问题的能力。在团队中，他充当了循循善诱的老师的角色，希望以一定的时间提高下属解决问题的能力，而不是当他们的自动解读机，这样不但很累，这样的团队也很危险。

当下属请教一个问题时，聪明的管理者不会直接给出问题的解决办法，而是反问：你觉得要如何解决？下属可能会想：我就是没办法了才找你！管理者：你回去想想再来告诉我。

绞尽脑汁想到一个方案后又来找管理者，就一个方案吗？还有没有其他方案？

当拿出几个方案时，管理者帮其分析几个方案的优缺点，让其确定最后的方案。

这是书中的一个案例。

通过管理者如老师般的启发，下属终于学会了如何制订一个较为完美的方案，学会了解决问题的方法，得到了成长！

这让我想起今年六一节活动的方案的制定，阙玉婷第一次做方案，发给我看，看后觉得不够丰富，就自己在网上搜了几个方案，给她参照，现在想起来很傻很天真，以为这是帮她，看了书后才明白这恰恰会增长她的惰性。如果还出现这种情况，应该问：内容还不够丰满，还有没有更好的方案？等她再拿出方案来，如果还不够完美，让她拿回去再修改，直到自己满意，再给方案做点评。这样的话，下次她就知道如何做了。

一个团队要强大，不能只是领头的人强大就可以，要团队中的每一个成员都强大，这样的团队才能所向无敌！

作为团队的领军人物，作为管理者，应该让每一个团队的成员都能够独挡一面，独自发现问题解决问题。这样，就不会成为灭火队员，搞得焦头烂额。

管理者不是替下属解决问题，而是启发他们如何去解决问题。