28路司机
平淡的生活中,总有一些不期而遇的波澜,激荡着我们渐已木讷的生命,它或许来自一朵独倚墙角芬芳盛开的小花,或许来自废墟上一架孤傲无音的残破钢琴;它也许只是一道转瞬即逝的目光,也许只是一串风儿吹来的笑声,却在我们饥渴的灵魂中,滴下了清凉的甘露,让我们享受了这生命中瞬间的美好。
北方冬日的夜晚,城市冷清而寂寥,等待公交的人们,夹紧着外套,脑袋向里一缩再缩,只留目光急切地遥望着车子的到来。亮着编号的公交刚一进站,乘客们便瞬间涌进狭窄的铁门。“Welcome to the no.28 bus”,一串流利的英语在大家耳边突然响起,“坐错车了?”有人怀疑地自言道,“You didn't get on the wrong bus”,司机又飙了一句漂亮的英语,引地大家哈哈笑了起来,在这个冬日的车箱里,温馨立刻扩散开来。“Please sit and stand,we will pass three sights along the way......”,司机用英语和汉语交叉介绍着路过的站点,车子如同静止了一般平稳地向前运行,生命中一段不期而遇的美妙之旅就此开始。在这个城市生活了近二十年的我,头一次,对乘坐公交车充满了享受和期望。
自己到过国内很多城市,从南到北,从东到西,公交报站,从来都是语音播放,即使有外语,也是如此,没有想到,在自己生活的城市,竟然隐匿着这样一辆公交,这样一位与众不同的司机。到了下一站,上来一位行动不便的老人,背对着我们的司机,竟然主动上前,伸手将老人搀了上来,并帮他刷了公交卡。我感动于他热情周到的服务态度,更惊讶于他的实际年龄,一个50多岁的中年大叔,其貌不扬,却飙着熟练的英语,做着本可不做的事情,将一个普普通通的岗位,做成了五星级的服务,让乘客们投下一二元的硬币,便享受到了远超价值的服务。每当等待红灯的时间较长,他就来到车箱面对大家,诚恳地提供着乘客们需要的简单服务,也许是一句问候,或是一个微笑,言语中,他对自己的岗位充满了热情和骄傲。大叔告诉我,今天上午有一名美国游客询问地址,他全部用外语告知,激动的美国人连连点赞。
恍惚间,我感觉自己置身于豪华轿车,而不是一辆简陋的公交。虽然每一辆公交设施基本一样,可唯独这一辆,让乘客们感受到了不同,因为这里充满了人性和关爱,使得每一名乘客,瞬间上升了道德的高度,而这一切,只是因为有了这样一位司机,他只是多做了一些其它司机不曾或者不屑做的普通事情,却让一辆车,一车乘客,一座城市,充满了人性的光芒,显得温暖而