不立文字

佛法有云：不立文字，不见如来

文字，是思维的一种书面呈现形式。

最近有一种感悟，人和人之间的争论常常是因为不同人基于自己的一套经历，对不同的概念有不同的解释方式，也就导致了大家在解决问题的时候通常不是聚焦于问题的解决，而是聚焦于问题的定义.

比如有一个小区里业主们都在抱怨电梯的运行速度过慢，如果物业公司要修缮电梯要花费大量的物资。

最后物业公司完美的解决了这个问题.

解决方法是在电梯里加装了一面镜子。

一到电梯里的人开始注意自己的容貌后就忘记了电梯运行缓慢的事实。

那可能就会有人需要书面去定义缓慢的概念，甚至计算换面镜子的roi分析。

换一个角度看问题，也许问题并不成其为问题。

不立文字，不见如来，如是我闻。