设计可以改变世界吗？

记得本科的时候读工科，每当路过设计学院的展厅，看到充满创意的作品，心中既羡慕又激动。硕士如愿以偿考进了口碑还不错的设计学院，站在学院大厅西墙的标语“设计改变世界”，依旧特别激动，过几年我就可以去改变世界了，用设计，wohoo!! 事实情况是这样吗？

曾经看过台湾设计师包益民的TED视频：A new measure for Designers, 一家拥有很漂亮logo的咖啡店倒了，但是logo很丑的旺旺却年赚226亿台币。一个很漂亮，一个很丑陋，设计师做的事情与一个公司的经营好像没有关系，设计就像学英语，大部分时候设计师是在用英文发短信，而不是像JK罗琳一样写小说，全世界发表，有很大的影响力。设计公司本身并不会去投资自己的设计，反而会要求客户自己花5000万去将其投放市场，如果不成功，设计不要负责任。这很像在BTA里面，产品提需求，设计师出方案给产品，产品最后背锅，设计师的影响力需要提高。

我在设计咨询公司的时候发现，如果我们只是单纯的提供界面的优化，并不能去帮客户提升业绩，我们的工作也很容易被替代。所以像Eico, Etu, 唐硕, 他们不只是做设计，还提供产品、市场策略，全生命周期的洞察。Ideo甚至还会做组织架构的优化，帮助企业建立用户体验部门，让用户体验在企业内的影响力能大一些。在一个小的设计公司，刚入行的设计师会觉得自己经常加班但是还没老板赚得多，殊不知自己做的是最基础的执行工作，老板的贡献才是最大的。老板主导了设计的方向、策略、与客户的沟通，客户是最信任他的，没他，客户还不愿意来呢。

不要和产品撕逼，自己去做产品试试

在互联网公司，可以看到一个产品不断的演变和进化，就像一个时间轴上的切片，每个人现在做的只是其中的一个面。从0-1，从兴盛到衰亡，从不怎么兴盛就衰亡，一年内开启的产品和暂停的产品不知道有多少个。设计师在互联网公司的发展通道其实很窄，总监?GM?没有听说那个设计师大型的互联网公司可以爬到vp的岗位的，产品有！设计师对怎么赚钱似乎不敢兴趣，国内的互联网公司也很少要求设计师去看数据。设计是感性的，感性的东西很难被量化，多数时候需要通过用户的口碑和问卷调查来衡量。当然，好的设计+正确的产品决策和内容会产生好的结果，单靠好的设计就想提升数据，很难！就像瞎子拿着一把AK-47，乱打一通。如果设计师能够认清产品的KPI, 自己去思考解决方案，收集用户反馈，做设计，和开发沟通，上线，看数据，再做迭代，他们会更从全局上考虑自己的设计，它最终给产品带来了什么，和产品、开发的撕逼应该会比现在少很多。设计师也会知道为什产品有时候那么丑或者有时候不是那么完美，都是和产品的阶段、人力和时间有关的。

他山之石

听说（自己也在实体体验中）国外的互联网公司没有将视觉和交互分得很细，设计师同样要收集用户需求，提出产品改进方案，自己再去更进。只不过做项目的时候，视觉强的设计师会搭配交互强的设计师，而他们的职位叫做用户体验设计师或者产品设计师。国内和国外还有一点不同的是，设计师对自己职业规划的看法。在国内，工作10年还没做管理，不会得到别人的respect，但是国外有很多工作10年以上还是有一大堆做执行层面的设计师的。现在有一个现象是视觉想转交互，交互想转产品，产品觉得自己没有技术含量，想做设计（最后一组是玩笑话），视觉觉得自己不停的改稿，被很多人提意见，交互和产品走的最近，做产品理所当然。

只有设计是不可能改变世界的

设计可以改变世界，但是只有设计是不可能的，设计师必须要懂商业，技术，营销。近几年很火的服务设计，其实他已经超出了纯粹的设计范畴，是懂商业、社会的设计师能够处理的领域，或者懂设计思维的企业家、社会学家同样也可以去开拓的领域。设计师要和很好的律师、政治家相比较，我们称为设计师，到底有什么不一样的地方，有什么影响力，我们做的事情改变了什么。从设计的专业角度来讲，我认为设计有以下影响力：1.Design thinking，定义问题，用方案去探索问题，并且不断迭代 2. 基础美学，情感化  3.视觉化，原型化，将想法用更容易理解和传播的方式做出来  4.对人行为的了解。