团队管理法则(1-10)
1、得不到别人的配合怎么办?—让你手上的事和他发生关系
每个人都有自己眼中的事情,每个人都在为自己的生活拼搏,我们没有资格要求别人按照自己的意愿行动。哪怕你觉得这事跟他们有关,但只要他们没有意识到,就还是你的责任。
没有人有义务配合你,除非,让你身上的事和他发生关系。
2、升职反而更累,最聪明的管理什么样?—闭嘴、装傻和提问。
好的管理,就是激发人的善意和潜能。
记住,不要让你的“答案”,成为团队的“天花板”
3、发了工作通知没人回复,是不是没有领导力?—是世界上没有千篇一律的管理方式。
在漫长的管理生涯中,你最需要提升的,是学习如何制定合理的目标,如何在关注目标的同时,也关注人—包括自己和他人。
你始终要学习的,是怎样不单纯地陷在情绪中,而且透过情绪看到每个人的需求,直击本质,解决问题。从控制人、控制细节,到控制大局和规则,以此来提升自己的领导力。
4、怎么把“批评”变成员工的“动力”—追问怎么办,而不是为什么。
追问怎么办?这在管理上叫做“”机会型问题”,是对未来的启发。
用对未来的启发,解决过去的问题,事半功倍。
5、什么是成功沟通的基础—最好的沟通是倾听
如果你愿意试着用对方的眼睛看问题,那么就会减少很多预设,你会愿意相信对方这样想,一定有她的道理。
一个人的问题,不可能只是这个人的问题,系统本身也要承担责任。看到组织的本质问题,并去积极调整,才是一个管理者最需要做的事情。
6、为什么你不敢开人—你怕开了他,就没人“背锅”了。
切记不要用四肢的勤奋掩盖脑子的懒惰,比起工作停摆几天,思维的停摆更要命。
7、为什么同事总没有耐心听完我的想法—因为你没有说清“别人关心的重点”。
提升影响力的一个重要方法是:说话说重点。这是得到老板同事认可的重要前提。
表述时用金字塔沟通原理。
8、做管理就要当“坏人”吗?—管理者不得不承受的“三宗罪”:势利、虚伪、孤独。
只有足够的“势利”,才能带大家打胜仗,发奖金,让大家能工作得不那么“势利”。
只有学会“伪装”,才能给大家吃下定心丸,继续往前走。
只有自己忍受过“孤独”,才能不向任何事、任何人妥协,才能挺过质疑、赢过失败。
9、升职做管理,忙乱无序怎么办?—先只做一件事。
管理者要学会“分辨哪些是必须自己做的事”,也就是怎么才能用最少时间,做最重要的事,这个过程是一种跃迁。
管理者首先让自己完成自我突破,你看事物的角度和眼光必须发生变化。不是从做一件事,到多做一件事,是完全换一种方式做事。
管理不是“控制”人,而是“影响”人。
10、口才不好就做不好管理吗?—人人都能做管理。
管理者是“狼”是“羊”,没有好坏对错,我们只有在自己的风格、节律上不断优化。