瑜伽馆怎么利用小程序引流？ 客户越来越多！
瑜伽，是属于一种相对小众的运动，随着消费升级，瑜伽是越来越受到欢迎，越来越多的女性更加关注自我形象的完善，如何在人群中体现自己的与众不同，在举手投足间展示自己的独特的女性魅力。
但是，怎么找到一家优质的瑜伽馆，却成为了她们新的难题，而与此同时，瑜伽馆的经营者们，也面临着引客难的问题。
瑜伽是一次心灵的旅程，和普通的健身项目不同，它有一个非常重要的环节就是冥想，所以需要一个清幽的环境，因此瑜伽馆基本上都不是临街的店铺，而是在小区、办公楼里面，这也就意味着，瑜伽馆本身是没有办法带来客流的，要想有客户，就要通过其他的方式引流。
常见的引流方法：
在周边发传单（多数以低价体验为噱头）；
在美团放低价的体验券；
通过瑜伽馆的工作人员推广（比如说教练发朋友圈）；
通过客户推荐客户；
这些手段虽然有效果，但是成本非常的高，大多数的瑜伽馆还是不赚钱，据不完全统计，行业内70%的瑜伽馆都是不盈利的，或者只是微盈利的状态。以我朋友杨雪为例吧，她在深圳南山开了一家瑜伽馆，收费是属于中等偏低的，8888元/年。
她说：“一次性买年卡的很少，基本上都是买课时的，一次性买20/30/50课时，大概费用是70元/课。传单、美团来的客户转化率不高，基本上都是看有优惠卷贪个新鲜。被教练吸引来的成交率比较高，但是这个要分30%的提成给对方。平时还要开工资什么的，一年到头，赚的钱都给房东了。”
在瑜伽这个行业中，其实真正赚钱的不是普通的瑜伽课程，而是私教课程，但是真正能够靠私教赚钱的，真的可以说是非常少了。一个非常重要的原因就是客户流失率非常高。据不完全统计，在瑜伽行业内，无论是短期会员还是长期会员，但却存在80%以上的会员不稳定、会员坚持率达不到15%，甚至坚持率达不到10%的行业现状。
“瑜伽跟其他的健身行业不一样，这是一种需要坚持的运动。比如说刚开始练瑜伽，有一个非常痛苦的过程叫做拉筋，很多人在这一步就坚持不下来了。但如果没有拉筋，很多优美的动作你就做不出来，塑形的效果也不明显。如果普通的课程都坚持不下来，那么基本上就不可能会去买私教的课程。“
100个客户，坚持下来的不到15个人，再转化到私教课程，这个转化率可以说是非常低了。其实没什么解决方案可说的，就是两个，一个是让更多潜在用户成为用户，一个就是让已经到店的客户长期的坚持下来。杨雪她坚持了两年，终于找到了解决的办法。
”瑜伽，是一种社交的运动。“杨雪说，”我们很多的客户，第一次过来，都不是自己单独过来的，而是和同事、朋友一起过来的。能坚持下来的客户，除了有毅力，想要变美之外，更多的是因为有伴，要么是每次都和同事、朋友一起过来，把瑜伽当成了闺蜜交流的一种方式，要么就是跟同一个课程的学员成为了朋友，每次都约着一起过来。“
以杨雪的最近的几个客户为例吧，前一段时间，瑜伽馆做了一次促销活动77元体验一周瑜伽课程，一下子吸引了好多客户，有6个学员是同一家公司同一个办公室的，他们第一次是一起过来的，第二次就只有3个人了，然后第三次就没有人过来了。教练跟她们其中一个在微信上沟通过，客户说，其他人都不想练了，一个人练没什么意思，后面就再也没有过来了。
所以，要想让更多的体验客户变成真正的客户，在变成私教的客户，首先，就要满足客户的社交需求。”今年7月份的时候，我做了一个小程序，刚开始只是想利用附近的小程序这个功能来站街，效果挺不错的，一天平均有50个人客户领体验券的，我已经非常满意这个效果了，但是没想到，还有意外的惊喜。“杨雪说。
8月份的时候，杨雪用了手边小程序的社群电商功能，在每一次课程结束后，都会给会员拍几张照片，然后上传到社群电商里面，再分享到用户群里面，结果效果非常的好，参加了的学员，都在社群电商里面点赞，评论，然后一起约着参加下一期课程。
”我的客户都是80后、90后，这一代人都非常喜欢跟别人分享自己的生活，但是练瑜伽是一种运动，练的时候大家都没空拍照，练完之后，大家都挺累的，最多拍一张流着汗水的照片，发朋友圈也挺无趣的。如果特意拍一个姿势让别人来拍，那又显得太刻意了。练瑜伽的客户收入、素质都比较高，在公众场所摆拍会让她们觉得很掉价。但是现在不一样了，每一期的课程结束后，我们的教练会鼓励学员摆一个她练得最好的瑜伽姿势，拍照然后上传。“
杨雪说，”当身边全部人都在做同一件事的时候，你就不会觉得尴尬了，而且，你还会受到教练、其他学员的鼓励，学员与学员成为了朋友，大家约着一起参加下一次课程，偶尔有人缺席的时候，课程结束之后，看到大家在群里聊天，照片里唯独少了她，她也会更加想要参加。说到底，人都是有社交需求的。“
以杨雪最近开的一个体验班为例吧，当时有27个人一起开的课程，一周的体验期过去之后，有18个人一起购买了30个课时的课程，”这个转化率大大的超过了我的预期，以前的体验课，转化率比较好的情况，也就30%左右。”
除了体验课之外，杨雪的老客户转介绍的老客户也更多了。以前，有学员觉得我们课程、教练非常好的时候，她会给她想要练瑜伽的朋友推荐，但是这种推荐基本上就是口头上说一下，顶多再把美团上面的团购转给他们，但是客户她们是看不到更多的真实情况的，所以转化的效果其实并不好。
但是，现在因为每节课结束之后都会拍照，学员们除了在社群电商里面评论之外，还会发自己的朋友圈，感兴趣的人会主动在朋友圈问，然后学员就会把我们的小程序推荐给对方，对方就能看到我们的真实的照片，里面还会有她的朋友，她就会觉得真实，转化效果也非常好。
“最开始上微信小程序的时候，我只靠附近的小程序吸引客户，大概一天能有30个人领券，现在上了社群电商之后，平均下来，一天能有50+，这一周，每天都有130多个新用户，大概有70人领券的，周六日到馆的客户，差不多有150人，都是从小程序过来的。”杨雪说。
所谓物以类聚，人以群分，当一个人喜欢瑜伽时，她身边的朋友往往也会有这样的需求，当这个客户愿意去发朋友圈时，那么你就能把她身边所有有需求的朋友都给挖掘过来，这也是前几年非常流行的圈层营销。
杨雪认为，之前瑜伽馆只是教练自己发朋友圈，但是教练发朋友圈往往带有营销的意味，很多客户都不买账的。学员偶尔也会发朋友圈，但是这种展示是非常有限的，通过社群小程序，给了学员一个跨朋友圈展示的机会。
举个例子吧，发朋友圈，你只能看到你的朋友的点赞、评论，如果评论的朋友与其他的朋友不是微信好友，他们还无法相互看到对方的评价，但是放在社群小程序里面，就可以跨越现有的微信好友限制。当你练成一个高难度动作时，你的朋友圈可能都是不识货的，因为他们没有练瑜伽，他们不懂，但是瑜伽馆的其他学员都了解，他们就会在小程序里面为你点赞、评论。这样，练成了这个高难度动作的人就更加有成就感，想要练得更好，这种客户才有机会转化成为私教的客户。
