企业扁平化管理究竟有何魅力,竟能被年轻员工接纳且高效地工作?
扁平化管理是组织的一种形态,它的特点是让员工参与度高、能快速诊断且定位问题、快速解决问题,最突出的一特点是项目制的结果导向型——大家知道组织的目标并且能一起努力奋进,向目标迈去,胜则同享喜悦和按劳分配地分享胜利的果实,败着拼死相救,并非职能分工型的组织——完成自己职责内工作就算了,不是我的工作我不管。
不仅90后员工会爱上扁平化管理,它还深得70、80后的心——员工参与度高!
除了关键性的、保密的公司信息后,团队成员会共享他们各自所知道的信息,让信息在组织流动起来!
在传统的职能性组织里面,很多员工只能听他的上司安排:上司让我干什么,我就干什么,或者说是入职前跟我讲明白哪些是我的工作范围,我就把这些干好就OK了。除非上司吩咐我做,否则在范围外的工作我能不做就不做,干多了没有拿到更多的工资啊,吃力不讨好,这种容易让人形成官本位思想,并且组织的效率容易低下,结构冗余,人力成本高。
扁平化组织则让非关键性的、保密性的信息在组织进而流动起来,虽然每个岗位都有分工,但是组织内的每一位成员,都能知道大家各自掌握的信息,并且能理解各岗位是怎样工作的,他们各自需要什么样的支持和协助,使得大家能朝着同一个目标方向去使劲。与此同时,大家都可以针对遇到的问题进行集体讨论,发表自己的观点和建议,能充分地调动大家的积极性和做事的主动性,大家都想着为组织贡献自己的力气,看得组织在自己的参与决策下,慢慢地变好,慢慢地做出不错的结果,感觉是自己提出建议才会做到这样的,很有成就感,就会不断正向地激发他们参与解决方案的制定和执行,毕竟自己提出来且达成共识的事,总不能执行不到位吧?而做出来的结果又能达到了预期,形成了一个良性的正向反馈。
扁平化管理能快速地定位业务问题和解决问题,把项目进度快速地推进!
打破部门墙,能干掉大部分“个人主义利益大于集体主义利益”的做风!
当每个职能部门为了维护自己本部门的利益时,往往会选择性地汇报工作信息:对于真实的信息要么就不讲,要么就汇报一些对解决问题无关痛痒的信息,导致诊断问题都非常吃力,在摸不到真实信息前,都没法做出根治问题的解决方案,而又耗了大量的时间、人力、物力下去,很容易会使得新项目的业务“半路夭折”,而部门墙还存在——各部门在企业中形成了一个个的独立系统,部门之间画地为牢且部门利益高于企业利益,就这样想干出一番好业绩是很难的。
而扁平化管理则能依据反馈上来的数据,个人汇报的信息,并且直接介入他们的日常工作,通过对每个部门的信息汇总和沟通,项目负责人很快就能知道问题出在哪个环节,并加以深入了解,大家把信息一公开讨论,寻找能在有限的时间、人力、物流资源下的可执行性的解决方案,然后立马去做执行,直到问题的解决,推动项目往下一阶段前进。
扁平化管理能直接了解每个人,让每个人都有机会去展现自己的才华和现实,贡献出自己的工作结果来为项目出一份力,大家都是互相协作、多沟通且不敢当“出工不出力”的磨洋工,你一这么干,很容易被他人识别出来,若是长时间不改过自新时,就会被踢出这个团队,以后在公司内部就寸步难行了。
项目目标完成了,大家共享喜悦和获得不错的工资和奖金;要是整体没达标,就算你岗位个人业绩完成了,也不会有太多的奖金——打8折或更低的折扣。
大家不能只顾着自己的“一分三亩地”,更要使出自己全部努力去拿结果。这里面考验员工个人成就动机要把事做成的意愿力、行动力和团队成员间的良好协作。
不要再守着你的份内工作了。
我们既想做高效的个人输出,又要兼顾同事的工作——我高效地产出工作,对同事有帮助吗?
如果我的做法导致同事的工作变得复杂或变得更绕了,我们所要做的是跟同事间讨论和商量一个解决方案,怎样做会让彼此都舒服地工作,从而使整体的效率变大,而不是一方工作效率变大,另一方工作效率降低,是因为他们在帮你填坑——你只顾着自己的那份差事,忘记给其它同事行个“方便”——让他们的效率也高效起来。
改变你“优秀个人会得到丰额回报,他人怎样管不了”的做法
你和同事都在同一个项目里面,大家坐在一条船上,必须是多沟通,互相帮忙和协作彼此,怎样把大家的工作都完成好,共同进退,为项目的最终结果而负责。
如果同事太差劲,能力不达标,可以让项目负责人将其替换掉,或者你找资源或增加人手,帮这位同事做好——反正你想要在限定的时间内交出让老板满意的结果,就得去找方法,而不是找理由,他没做好,你想办法帮他补救,毕竟你是为了项目整体结果来做——当你拼尽全力去找方法时,你会有“山重水复疑无路,柳暗花明又一村”的感觉:你的个人能力在强大的压力、不断地试错和解决问题的过程中,快速地成长起来,使你变得非常“抢手”——项目做成了重奖,升职,项目没做成,从中把你历练出来了,再给你机会,安排其它的重任让你去担当。
立功才会让你升职,而扁平化管理能让你知道自己的价值产出有多大
我们要向有结果的人学习,因为他们能拿到预期的结果,自然会得到升职加薪和优秀个人荣誉。在一个项目做成后,你在这项目里面起到什么作用,贡献了多少的价值,是否有在影响和带动你的同事,让他们分析问题、解决问题,共同向同一方向进行么?
如果你都做到了,你的同事、项目负责人都会给你很高的评价,毕竟他们得到你的有力支持,认为你这个人非常地专业和靠谱,再加上你把你个人做出来的价值以量化的方式写出来,那么只要项目成了,每上组员都立了“功”——论功行赏时,你的大功自然会有大的回报,包括大额点的奖金、优秀员工、晋升管理岗等等。扁平化管理让表现突出的个人更突出,同时评估的结果也更客观地、更让人信服。
这是扁平化管理的魅力,你所在的团队/企业已经在使用了吗?快快用起来吧!