创业成长励志

工地日记1——安装工的自我修养

2019-08-01  本文已影响216人  飘着的白日梦

好多人问我,你又不懂安装你去工地干啥?是不是指点江山,耀武耀威的样子?

我用我在工地的一天以点带面来讲述下家具安装工的工作情况,和我作为家具定制行业从业者的服务内容。这些琐碎的情节和内心活动,是我们真实的日常。


7.31  17:34 我接到业主陈女士的微信,主诉明日即将到她家安装的师傅要求自备梯子,引起其先生的不满。

业主觉得安装工具是师傅要解决的内容,不应让他们操心。我觉得业主说得对,但是我也给业主解释了:“成都这么大,咱们安装师傅要准时到达目的地开工,大多数都是骑电瓶车的,根据交管部门的要求,电瓶车是不能搭载超大超长的工具,会有安全隐患。”

业主又提到为啥要先送货,再安装,不是送装一体的。我又给客户解释:“如今社会化分工越来越细,负责物流的师傅偏重体力工作,和安装工偏技术的工作内容,不是一个工种,为了达到更好的服务效果都是先送货后安装,买空调家电都是一样的原理和步骤。”

实际上送装一体会造成:安装工紧缺的时候,物流师傅也没办法派工,或者安装工序的时候,物流师傅大量返空,而这些浪费都是由业主买单的。

业主当即表示理解了,可是第二天是她先生在场。梯子的事,双方都正在气头上,为了避免正面冲突,我只好打电话跟物管工程部落实了可以租借,然后准备第二天亲自上门拿梯子,给业主道歉。


8.1  8:30 我吃完早饭出门了,目的地在西三环外一点,距离我家30来公里。早高峰的行程大约1小时,期间我在路边停车,买了1.5米铜芯线,用来解决业主家插线板电位迁移的嫁接。

这家是我去复尺的,小区没有临停车位,上次转悠半天还迟到了。这次我学乖了,把车停在距离小区大门200米左右的一个人防公园的地下。

上楼之前在小区小卖部买了两瓶水。

9:40 我到达小区先去物管办手续借了个梯子,到现场的时候师傅已经做了很多工作了,应该是9点以前到的现场。

刘师傅住在十陵,车程约1小时,倒推骑车出门时间应该在7:30左右。

已经做好的工作包括:

1、把物流放在客厅正中央的板子按照标注放到各个分区。比如今天的工作内容只需要清分鞋柜和衣柜两个区域。

如果是全屋的话,清分工作量非常大,清分错了,后面就要重复扛板。一门到顶的板子每块大约重量在30斤左右,长板还要注意避免墙面磕碰。

2、把所有的五金分类并按照清单核对数量。

3、在需要靠墙叠放板件和地面施工区域,铺泡沫和纸板垫好保护层。

4、拆包把板件二次清分,按照从底板往上的顺序把板件放到自己顺手的位置。

有人要问为啥物流师傅不把东西放好,木工就可以直接开工了。

首先,要出价多少才能请得起会看标注二维码清分板件的体力劳动者?(真的有些人都不识字的)

其次:在开包前盲运的路径越少,货损越小。


刘师傅是经常合作的老师傅,一看我扛着梯子和水上来,顿时不好意思起来。我先给业主谢先生重复解释了一下并对误会表示抱歉(昨晚是跟他老婆解释的),他一下子就释然了,然后特别热情,给我拿来了干净杯子倒水。这对我来说,是非常高规格的待遇了。

此时我要描述下二手房定制的难点和痛点:

1、客户对价格的容忍度不会像新房那么高,觉得差不多就行了,总价低利润率也低。

2、不管是5k还是10W的货,运输和安装环节支出都差不多,并不是同比增加的,这等同于小户型单价比大户型贵的原理。

但客户总是觉得“这么点东西要这么多钱啊?能不能便宜点儿?”

3、入住率比较高的小区,周末和午休时段都是静音施工,工期被拖长,对按工程量收费的安装工其实是不划算的。

4、需要裁锯有粉尘的内容都只有到楼道进行,今天我也挨家给同层几户邻居致歉。

有一次师傅锯之前没有注意楼道拐角停了一辆自行车,锯完以后我和安装负责人拿着抹布电梯间抹灰,加上那台自行车的各个部位擦了一个多小时。

5、有时候不方便用业主家的厕所(尤其是精装房马桶贴封条的那种),二手房也是这样,一身是灰的师傅不好启齿要用业主家比较私密的马桶,渐渐就只有少喝水。

有时候业主会给瓶装水,但是拿出自家杯子和茶瓶的热情业主,真的是很难得的。非常感恩!


10:20 出现第一个困难:业主家进门的墙壁深度很浅,根据使用需求做了镜子,原本此区域的开关插座和可视电话需要移到隔壁的背板上,这就是我买线的原因。

箭头是插座移位的路径

现在的插座原件厚度一般都很薄,只要把板子精算孔位开孔,把原来的线接长,缠上绝缘胶布,再把面板扣在背板正前方,用手按压,里面多余的线头就会打卷变成一个平面,表面工整漂亮。

目前市面主流插座

可是业主家以前安装的插座后面的原件厚度超过板子的厚度18MM,意味着:对板子开槽嵌入插座以后,插座被墙壁顶住,不能严丝合缝,盖板会有个缝子,特别丑。

老式插座打开的样子

为了不出现这个缝隙,经验丰富的刘师傅想出一个办法:在原背板后面加一块板子把厚度垫到插座镂空区域大于22毫米。

所幸工厂打木架用的板子还在!两块板叠加的厚度是36毫米,就用它来协助完成这个方案。

测量插座尺寸 在板件位置做好标注 在楼道锯板

给业主解释清楚情况,请他及时保存电脑内容,然后断电接线。把垫板固定到墙面,把插座线绕过垫板从背后伸出来。

断电换线 安装可视和插座

为了处理这个插座,多出来的这许多工序大约耗时一个小时,而这个跟电工有关的内容是不曾向我收费,我也没有向客户收费的,完全是匠人的自我要求。

下图是整个完工的样子。一个好的安装工就是能够完美应对各种复杂情况,为刘师傅手动点赞!

晚上十点完工后的样子 最终呈现
鞋柜的ending pose

11:30  快要接近吃饭时间,有些住户有小孩老人需要午休,我们停止了电钻等噪音施工,开始拧螺丝、调柜子水平等静音工序。

从护角和柜子的缝隙上下大小不一(上面已经抵满,下面露白色墙面)看出来地是不平的。

地面不平

用水平仪判断是墙体不直还是地面不平,再来解决。今天这个鞋柜是地不平,需要在底部垫木隼来调节角度。

用木隼调平地面

我点外卖的时候征求业主小哥哥想吃什么,他不好意思让我请吃饭,自己单点了。我和师傅吃的乡村基,虽然安装费是是包含他们自主解决吃饭喝水的,但一般我去工地都会招待师傅简餐和矿泉水。

这个时候陆陆续续有外卖人员在楼道穿梭了,为了避免他们把门口木屑踩得到处都是,我开始打扫门口,把粉尘集中倒到垃圾桶,静候我的盒饭。

在大门等有人开门

外卖人员打电话说小区进不来,让我去门口取,我就下了一次楼。因为门禁安装中,我又不可能让业主来接我,就在大门口等着有人开门的时候一起进去。这在安装时是常事,特别是大门安了门禁家里还没有装门禁系统的新房子。

有一次我在一个小区等了半个多小时才有人来开门,小区绿化非常好,蚊子叮了几个包。

吃完饭刘师傅处理了下微信留言,完全没有休息,就进入到主卧衣柜的安装工序。(明早要去别的工地,下篇再写)

上一篇下一篇

猜你喜欢

热点阅读