盖洛普优势教练最佳事业实践干货分享
Hi,大家好啊,我是Emily,好久不见~
在4月14日也就是上周五,非常荣幸作为优势教练嘉宾,受邀参加了盖洛普(中国)“2023年优势闪耀计划(北京站)”的首场线下沙龙活动,并和其他几位优秀的认证教练一起就优势理念在个人、团队、组织发展及教练事业开展等相关领域的实践运用,进行了不同主题的案例分享。
在参加活动前,早就得知上月在上海已经举办完成的线下活动的宏大场面——当天到场人数多达130余位。于是,盖洛普官方市场部工作人员也是早早地预测到了北京站现场大概率也会如同上海活动现场一般热闹,因此这次预定了可容纳百余人以上的超星级酒店的中型会议室,方便亲临现场的优势伙伴们就座。
活动时间从下午13:00陆续签到,一直持续到接近18:00才结束,现场活动内容丰富,包括盖洛普官方工作人员介绍优势理念和认证教练课程、优势共创活动和优势理念在不同领域中的实践应用案例分享。
关于当天现场活动的场面,我就不用文字来形容了,直接分享一些图片给大家~
当天活动的最后一个部分,由我来就「优势教练事业最佳实践案例」这个主题和现场的伙伴们进行分享,考虑到有非常多对盖洛普优势感兴趣的伙伴们因各种原因未能亲临现场。今天,特意以文字形式在云端分享给你们。
分享的开篇,想现场的各位做了简单的自我介绍,大家可以在上述图片中大致了解,在此不展开说明。
接下来是分享部分,主要包含两个模块内容:
第一,与优势结缘。
该部分主要向大家分享我是如何成为一名优势教练的,这一路走来的心路历程。
第二,优势教练事业实践。
在这个部分我会从三个方面展开,分别是:
1、立足过往,小步迈进
2、你是独一无二的教练
3、盖洛普优势工具与其他工具综合运用案例分享
在往期的许多篇文章中,曾多次写到了过往的职业履历和我的转型经历,现场分享环节同样给大家做分享,以四个关键节点来划分,分别是:
2008年:自我探索,从学生到职场人
2014年:教练启蒙,第一次接受教练对话
2017年:职业转型,那段焦虑迷茫时光
2019年:取得认证,踏上优势教练实践之路
感兴趣的伙伴,可以查看往期文章了解我的成长故事。
接下进入第二个部分的分享,一起来聊聊教练事业实践。
拿到教练认证只是开启教练事业的第一步,在实践过程中会遇到各种各样的挑战,比如“去哪找客户呢?”、“不好意思谈付费?”、“教育背景和职业履历一般, 资质够吗?”及“如何扩大影响力?”等等。这些问题是我都曾亲身经历过,相信大家后续在发展教练事业道路上也会或多或少遇到,如何解决呢?分享我的一些个人经验。
第一,客户在哪里?
在这里请大家相信你过往的成长经历是具有非常大的价值,尤其是那些让你感到痛苦和印象深刻的时刻。
因此,你完全可以从当下出发,结合过往已经积累的行业经验、人脉,在你感兴趣和熟悉的领域尝试寻找。比如,如果你在家庭教育,亲子关系方面有兴趣和研究,那么不妨把优势理念应用在家庭关系、亲子关系方面;如果你恋爱经验丰富,或者经常有朋友愿意找你聊点两性话题,对亲密关系研究深刻,那么优势理念也可以用在两性关系的互动中;如果你的职业履历比较资深,积累了多年的管理经验,那么你可以用优势用来做团队建设、领导力发展、高业绩打造等等企业项目。所以,我想说「优势无边界」,它渗透到我们工作学习生活的方方面面。
第二,不好意思谈付费咨询?
相信这个问题大家后续在从事教练事业时,或多或少也会遇到,原因可能源自于自己的不自信或不好意思,也可能因为不知道如何定价。在这里,分享给大家美国心理学家斯金纳提出的一个观点叫「小步子原理」,它指的是将终极目标分解为具有逻辑联系的许多“小步子”,基于完成一系列的小步子,达到实现终极目标。
我当时是怎么做的呢?起初也是立足公益咨询实践,在积累了一定的教练时长后,我就主动问客户说,“如果你愿意为我们今天的咨询付费的话,你愿意支付多少的教练费用呢?”那我记得印象非常深刻,第一次收到的红包数额是9.9元,感到特别特别开心。那后面也会参考其他教练或咨询平台的价格,慢慢的就可以尝试开启你的付费教练咨询了。
相信自己,你是完全可以的~
第三,可能有些伙伴看到身边的教练多数都有企业内人力资源领域的经验,而且无论是教育背景还是学历背景都特别的好,对比看看自己背景一般,资历尚浅,心生怀疑问“我能做教练不?”
我的回答是「当然能啊,而且是非常能」。
我自己在刚踏上教练实践时,也会产生这样那样自我怀疑的心态,看看身边诸多前辈,老觉得自己没有准备好,还不够资格。
于是,有一天我找到一个ENTJ的朋友聊天,和他说了说我的困惑,他一句话点醒了我。记得当时,他打了个比喻,说「你无需等到爬上了15楼之后,再回头去教那些还在1楼的伙伴们如何爬楼,你只需爬到5楼就够了」,听他说完这话,我当时豁然开朗,我说「嗯,不愧是大boss的ENTJ,看问题就是深刻通透」。那接下来,大家可想而知,去做就是了,总有人还不如你,甚至连优势是什么都还没听过,你担心什么呢?
第四,如何扩大你的影响力?
我想,这也会是未来在教练事业开展中要面对的,而且是要持续面对的一个挑战。俗话说“打江山容易,守江山难”,如果想把教练当成一个事业去做,那势必要打造属于你的影响力,甚至说是IP,只有这样客户才能主动找到你。但是,扩大影响力这个话题有些宽泛,途径肯定也是许多种,尤其是在当前这个“人人皆师”的全民自媒体时代,方式更是千千万。
我想说的是不要盲从,找到适合你的方式就好。
首先,培养作品意识。什么叫作品呢?那些可以给他人带来价值的、可复制的、可交付的一套解决问题的方案,都可以称之为你的作品,可以是音频,可以是文字,也可以是客户反馈等等,总之,想要塑造影响力,要有意识「用你的作品代替你张嘴说话」。
其次,充分用好你的朋友圈。不妨把你做的咨询案例、成长心得、学习实践等发出去,慢慢去做积累,总有人会看到你。相信大家都听过这样一句话,它经常去用来告诫一个男生如何去追女生的,它说:如果,你想追一匹马,那不如用追这匹马的时间,用来种一片草原,等到来年春天,你不仅会得到一匹马,还会吸引无数匹马前来,这就是吸引的作用。同理,与其去着急找客户,不如夯实一些基本功,等时机到了,自然会有源源不断的客户被你吸引来。
第二个部分我起了个名字你是独一无二的教练,之所以起这个名字也是想和大家聊聊不同的才干主题组合,是如何帮助我做好一名优势教练的。
在自我介绍部分,给大家展示了我的优势报告,相信大家看到了我个人最强大的优势领域在【执行力】象限。排名TOP10的才干主题里,有两个战略思维象限的才干主题,分别是「思维」和「学习」,有两个关系建立象限的才干主题,分别是「交往」和「和谐」。
借助近些年在教练事业开展过程中,已经达成的几个成就,来具体分析。
第一,时间管理。
一直以来,我都是利用工作之余来做教练辅导咨询,这里就会面临一个问题,和日常工作之间的时间精力分配问题。教练辅导通常是需要占用一整块时间,而且中间不能中断和被打扰,因此最好的时间集中在工作日晚上和周六日。这就要求我在日常提高工作效率,同时在效率基础上确保质量,这样才能把晚上时间和周末空出来在教练辅导和其他事情上。
因此,我会按周把每天的工作任务先列一个TO DO List,按照两个小时为一个阶段划分,完成一个划掉一个,而且在做事过程中集中精力,减少打扰,逐步推进完成。同时,了解到自己是个晨型人,上午精力比较充沛,因此通常来说,我会把重要且难度大的任务集中放在上午处理,有时候一连串工作能持续到下午一点,然后在下午处理一些其他事情。
合理的时间分配让我在这些年的工作中,延迟过度加班的时间不会很多。经过上述的描述,大家可以看到「纪律+成就+专注」这几个才干主题的组合帮助我在时间管理方面取得的一些成绩。
第二,专业输出。
在前面自我介绍环节,我提到了在2017年开设了个人的公众号,到现在为止也是撰写了近240篇原创文章,总字数超过70W字。同时也在一些国内主流平台输出关于优势理念的文章,很多伙伴看到文章找到我做咨询和教练辅导。听到大家的反馈更多是类似“Emily老师很专业”或“从文章中能感受到Emily老师是一个非常真诚的人”。
经过上述的描述,大家可以看到「思维+学习」两个才干主题的组合帮助我在过往持续输出专业领域的文章,并受到多数优势爱好者的肯定认可。
第三,从客户到伙伴。
在我过往的教练咨询实践中,每次咨询我尽量能够给到客户更多一点的信息,比如,每次在解读报告前,我都会给客户介绍一些关于优势理念的关键信息点,帮助大家更好的了解基于优势的发展理念和传统发展理念的不同。
而且,在同客户相处的过程中,我建议大家直接喊我Emily,不要喊老师老师,会让彼此间有一种权威和等级感。在咨询服务结束后,有部分伙伴还有一些小问题继续追问,或让我帮他们看看简历,或询问平时工作中遇到的一些小问题,我都会耐心地帮助和解答。
在我看来,客户能主动提问,对我来说,就是一种信任感,还是不要辜负这份信任。因此,一来二往,就和很多伙伴培养出了更深入持久的关系,有时候某个伙伴谈个恋爱啦,买个衣服啦,拍了一张和狗狗的照片,都会主动和我分享。虽然,和大家很多都没见过面,但是这种被隔空信任的感受特别的温暖。
经过上述的描述,大家可以看到「责任+交往」两个才干主题帮助我在建立和维系客户关系方面达成了些许成就。
综上,这个部分希望大家能够带走的Take Away是,无论你是怎么样才干组合,你都可以走出一条属于你自己独特风格的教练之路。
相信今天来到现场的很多伙伴已经在从事教练事业了,大家肯定接触到非常多的模型、技术及工具等。那接下来我们来通过一个具体实践案例来看看说,优势工具结合其他技术工具和理论模型是如何助力在教练辅导中解决问题的呢?
大家看到的这位同学Alex,他的主要困惑是在研究生专业选择上。给Alex做了霍兰德职业兴趣测试,结果是企业型E、研究型I和艺术型A为主导;同时他的MBTI代码是专家型的INTJ(内倾-直觉-思维-判断),后面通过对当前外部职业世界探索了解到,Alex毕业后可能性的职业方向有右边这张图陈列的这些,集中在技术、产品、设计,还有金融和战略咨询方向。
咨询中,我推荐Alex做完了盖洛普的优势测评。我们能从他的报告中看到Alex是「战略思维+影响力」象限组合优势突出,结合MBTI的测试结果,INTJ的他最强大的功能偏好就是「直觉」,影响力强大也能对应他对目标感、掌控资源以及领导力方面的兴趣。
虽然在非正式沟通方面,Alex多次表示他也非常愿意进行社交和组织活动等,但从他当前的报告中也能看到『取悦+沟通」这两个才干主题,包括说整个关系建立领域象限都不是Alex的突出优势。
综上分析来看,我们大致能想象Alex未来非常有可能是科技领域的创业家或项目leader角色。
结合他当前列出的整个职业选择倾向,经过几次个案式的咨询后,Alex自己也明确了目前还是延续本科的专业,从技术路线开启未来的职业生涯。
给到大家这样简单的一个案例分析,其实想说,作为教练如果我们手里的工具足够多,很多时候我们可以把诸多理念打通,交叉检验,看看其中的一致点和冲突点,帮助我们更好地做出精准判断。
在分享的最后,我想分享给大家我个人非常喜欢的英国作家兼任政治家本杰明·迪斯雷利,曾说的一句话,它是这样说的,“你对他人的至善之举不只是分享你的财富,而是为他们指出自己的财富。 ”
之所以喜欢这句话,不仅因为它非常贴合优势理念的本质,它主张说“成功是建立在你已经是谁的基础上,而非试图成为某个别人”,而且也能够彰显出作为一名教练「助人、利他、激励、引导」的教练使命和角色。
非常期待大家加入我们,成为优势教练队伍中的一员,让我们一起传播优势,践行优势。
以上,是我今天分享的全部内容,希望能给在做的各位一起帮助和启发,下方的二维码是我个人微信,如果大家有教练相关的问题,也期待和大家多沟通交流。
感谢大家的聆听。
我是Emily,一名优势教练和职业规划师。
期待与你链接~
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