解决完美客户的问题

我有一个美女客户，她对装修要求经常会因为想要完美而纠结。

一次因一点小问题，和设计师在微信里倾诉了近两个小时，怎么解决她都不满意，自己还气的不行，最后我给她发了一段解决方案，然后附加了一个小故事，很快解决了她心里的纠结，下面就是当时我给她发的微信。

美女姐姐你好！

你的心情我理解，其实咱们定制行业，从定货到发货再到安装，路途上的磕磕碰碰，都会出现或大或小的问题，补货或者补修都是很常见的。

遇到问题咱就想办法解决，如果只是盯着错处，很容易让你陷入死胡同，除了生气还是生气，却解决不了任何问题。

姐你试着去转变一下思维，从另一个角度考虑问题，你会发现好多问题都会迎刃而解。

姐  我给你讲个小典故，会对你有启发。

一知名画家，到乡下采风一年多，好容易找到灵感，回到工作室创作了一幅他自认为完美的水墨山水画，完工后他的小徒弟收拾笔墨时，不小心溅在画上一大滴墨汁，一幅大作就这样被他毁了，徒弟吓坏了，等着画师的暴怒，当时画师也有点懵，不过几分钟后画师在滴了墨汁处图图抹抹，一朵云彩跃然纸上，为之前的画作增添了灵动感，被称之为点睛之笔。

而咱们的锯了的地方有茬口和缝隙，影响了美观，最好的处理方法，就是把接口处理整齐，用瓷白或闪银的勾缝剂勾出线条，会出现不一样的效果。

也许你还是会纠结好不好看，就像你之前对吊柜的摆放位置怎么放都觉得不满意，这时候就先考虑它的实用性和方便性，其次可以用其它的东西来点缀美化。

而咱们这个勾了美缝剂，没有死角  好打理 。

姐我知道你是一个追求完美的人，但是不管人还是物都有它的不完美处，咱要学会欣赏并接受它，不然求而不得，那咱活的多累啊。

以上这个解决方案她还是很认可的，她说听我说话感觉很舒服。

对于这种因要求完美而产生纠结的客户，最好的办法就是剔除她的纠结，余下的事就比较好处理了。