读完这本书,和尬聊说再见!
在昨天坐公交车的时候遇见了我的高中同学,因为好久没见了,都感觉没有什么好说的,但又不想什么都不说,于是进行了10分钟左右的尬聊,我相信很多人都遇见过这种状况,而且也知道怎么处理,当然我也认为是我的情商太低,所以一直在看一些关于如何与人交往的书,比如 《高难度对话:如何与挑剔的人愉快相处》。
在《高难度对话:如何与挑剔的人愉快相处》这本书中作者总结了六种基本需求,分别是:
1、安全与保障
安全感是人与人之间感情连接的基础。如果我们知道上司在致力于帮助我们成长,那么即使我们发生了语言冲突,我们也不会惶恐不安。
一个人对于安全感的要求较低,乐于尝鲜,对于任何可能的变化,他都会很兴奋。假如另外一个人却缺乏安全感,对安稳的要求较高,喜欢稳稳当当,那么即使一个小小的改变都会让他觉得有威胁。把他俩放在一起,一定会很有趣。
关键就在于不要去争辩谁对谁错,而是要倾听对方的需求,并试着去理解对方的观点。只有相互了解了,两个人才能携手前行,共同解决问题,相互支持。
2、冒险
人生大部分的成长时刻,恰恰发生在我们离开舒适区的时候,成长需要付出努力并且承担风险。乐于冒险的人总是迫不及待想要去看看外面的世界,去体验他们从来没有经历的事情,她们天性好奇,永不止步。不喜欢冒险的人常常对未知怀有恐惧,他们之中也有人愿意探索,但前提是得在一个安全的环境下进行。
3、成长
无论是生理还是心理,成长都是健康生命的天然组成部分。生理成长和心理成长都需要付出努力,当这种努力让人感觉难以应对时,有些人会觉得不值得。
如果有人想偷懒,不愿意付出成长所需的努力,他们经常会找些由头来分心。比如,她们会把注意力放在娱乐消遣上,或者是忙于工作,好让他们能够逃避需要成长的那种感觉。但这只是表象,成长的需求依然还在。
有人说过,“忙碌只不过是生活空虚的麻醉剂”。如果人们忽视他们基本的成长需求,结果就会是虽然常常看似忙个不停,内在实则是既散漫又灰心。
人不成长,他身处其中的各种人际关系也会停滞不前。她们就像死海-一片没有出口的水域,盐的浓度逐渐上升,以至于没有生命可以在其中生存,一片死寂。
读完这本书,和尬聊说再见!4、接纳
在内心深处,我们都希望自己是完美无暇的-尽管人人都有缺点。我们想要知道,有那么几个人能接受我们的本来面目,认为我们还不错,在这些人面前,我们不用小心掩饰,也不必卖力表现,他们知道我们是什么样子,无论怎样都会珍惜我们。
当有人真正关心我们且不带任何附加条件,我们就有力量去应付生活中的种种不如意。每个人,无论情况怎样,都需要有人无条件地在乎他。
5、关联
人人都会需要其他人,生活意味着分享,并在人海中找寻其最丰富的意蕴。
随着科技的发展,人类的正常活动正在逐渐被取代,变得越来越少。当人们更多地用电子通讯手段传递信息,而非面对面地交流时,他们就会错失诸多微妙的细节,而恰恰正是这些细节折射出的动人之处,能够拉近人与人的距离。当我们身体力行、全神贯注地与人相处时,我们所做的就是正常人的人类活动,这就是人际关联。
6、价值感
我们都需要知道,生而为人,不能只在世上空走一遭,我们想要与众不同,我们天生如此。我们每个人都是独一无二的存在,有着各自的性情、激情、兴趣。没人能和我们一模一样,没人能贡献“我”所能贡献的价值,“我”是无可取代的。
每个生命的独特性,正是他创造价值、对社会及他人产生影响的最有力的工具。
并且作者认为:想要沟通得到全新的结果,我们就要采用新的谈话方式,包括以下内容:
1、倾听
2、不要打断别人
3、关注别人的反应
4、不要揣测别人的想法
5、练习不做过多解释
6、用一个问题来推进话题
7、请对方解释问题以加深理解
8、谈论对方感兴趣的事情
8、总结一下对方说过的话。
《高难度对话:如何与挑剔的人愉快相处》 这本书很有实用性,我从中学到了很多知识,想要在以后和人的相处中去慢慢应用,以便于提高自己为人处事的能力,和尬聊说再见!
读完这本书,和尬聊说再见!