言语常常带着和气 就可知道怎样回答各人
2023-07-05 本文已影响0人
田老师心理工作室
新生训练
小娟刚到一家行销活动公司工作,担任行政助理,其中一个任务就是专案支援,在活动执行期间为工作人员订便当。
这週又是活动密集执行时间,光前置准备已让小娟忙到晕头转向,转眼就到中午休息时间,正想喘口气,却见活动总监气冲冲跑来休息区:「怎麽又吃这家便当!」
小娟一时没会意,随口回说,「之前不都是订这家!?」
总监听了脸色更沉,这时,行政秘书桃姐出声了:「总监不好意思,是我没交待好,明天换我订。」
隔天开始,义大利麵、烧腊便当、海南鸡饭、牛肉麵、寿司等轮番上阵,每到午餐时间,大家都充满期待,一整天活动现场的紧绷情绪,似乎也在午餐时有了纾解,大家工作更起劲了!
一週的活动终于要结束了,最后一天,桃姐趁着午餐时间跟小娟聊天:「你有没有发现,活动现场大家都很紧张,情绪紧绷时其实是没什麽胃口,如果每天又都吃同一家便当,不管是胃口或心情都会更差。」
「嗯,我知道了,桃姐为什麽不像其他前辈,直接骂我一顿就好?为了让我明白,还特别做这些事。」
「我也当过新人啊,如果只是对你下指令,没让你明白背后原因,不管订什麽,下次你一样会碰壁,抓不到重点,我这是一劳永逸啊!」
从头到尾,桃姐都是面带笑容、声音柔和;没有剁剁逼人的语气与态度,却给小娟上了一堂很宝贵的「新生训练」。
哥罗西书4:6
你们的言语要常常带着和气,好像用盐调和,就可知道该怎样回答各人