「达目标」&「全历史」登录注册流程还原

2020-03-14  本文已影响0人  旋啊璇啊

基础流程

达目标三个功能

手机号 验证码 注册登录流程

手机号 密码 登录流程

忘记密码 手机号重置密码 流程

操作问题异常(除以上流程图提到的异常,以下为补充的异常操作)

断网请求问题

点击“获取验证码”

手机为空 - 请输入手机号

手机号为非空但无效手机号码 - 手机不合法

随意11位手机号 - 网络不可用 (联网状态显示:验证码已发送至您手机)

点击“登录”

验证码为空、手机号为非空但无效手机号码 -请输入验证码

验证码为非空但少于6位数、手机号为非空但无效手机号码 -验证码不足6位

验证码为随意6位数、手机号为非空但无效手机号码 -网络不可用

输入有效手机号、验证码,断网请求“发送验证码” - 网络不可用

频繁操作问题

注册、重置时:

达目标:验证码注册-“发送验证码”操作12遍 - 显示“验证码已发送至您手机”,但没有收到短信

全历史:两次获取验证码需要间隔超过60s - 操作频繁请稍后再试

输入极值问题

手机号: 最多可输入25位数字 - 超过不能继续输入

验证码: 最多可输入10位数字 - 超过不能继续输入

密码:最多输入16位英文、数字 - 超过不能继续输入

探索提高

还原全历史app【手机号验证码注册登录】业务流程

对比「达目标」&「全历史」

游客模式

达目标没有游客模式只能登录才能看app内容

全历史拥有游客模式

对于新用户而言,全历史的游客模式让用户先体验后决定是否下载,这个模式比达目标必须下载才能浏览APP内容的粗暴做法较为人性、友好

登录、注册问题

达目标可以通过验证码、密码、微信、QQ进行登录

全历史只能通过验证码、微信进行注册、登录

达目标注册、登录方式多于全历史

验证码问题

 达目标可以在倒计时时间内杀掉进程,无限次获取验证码

全历史,获取验证码两次操作间隔时间段需要强制>=60,否则报错:“操作频繁请稍后再试”

达目标对验证码获取没有限制、无需等待,使心急用户的等待时间为零,提高用户体验

全历史为防止用户的频繁点击,在前后端都做了强制判断,前后两次获取验证码时间间隔需>=60,虽该做法降低了大量重复请求验证码的通信费用,但是通过免设置密码,直接通过验证码登录,缩短了正常用户的注册、登录路程 

达目标虽然牺牲了直接在通信费用的支出控制,但是减少了用户在注册、登录需要等待获取验证码的焦       虑感;

 全历史虽然为了控制在通信费用的过多支出,但是通过注册、登录流程的优化,缩短了优化进入app          所耗费的时间成本

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