职业倦怠

一、职业倦怠的症状表现有以下几个方面 ：

1. 心理症状：你可能会感到压抑、愤怒、焦虑、沮丧和自我贬损等负性情绪，并出现认知下降、注意力涣散和心神不宁等现象；

2. 生理症状：你的身体可能会长期处于亚健康状态。经常产生疲劳感、失眠、头疼、恶心反胃、食欲不振和肌肉酸痛；并时常产生由心理压力引起的疾病，如溃疡、肠道疾病、心率失调、内分泌功能紊乱、血压升高和免疫功能低下等;

3. 行为症状：你可能常出现孤僻、具有攻击性、过分活跃、频繁吸烟、酗酒以及滥用药物等行为，这些行为的目的，是为了缓解超负荷的压力感。

二、哪些因素影响职业倦怠的产生？

职业倦怠的影响因素主要集中在两个方面：自身原因和外部原因。以下几种类型的人，职业倦怠的程度会更高：

1. 受教育程度较高：他们的职业倦怠，可能来自于能者多劳而产生的疲惫感，以及自我期望高所受到的打击。

2. 情绪不稳定的人：他们过于感性、容易感到焦虑、抑郁或脆弱

3. A 型行为的人：他们竞争意识强，对他人敌意，过分抱负，易紧张和冲动

4. 外控型人：认为自己被外部环境中的各种因素掌控，自己无法把握自己的命运。

5. 工作期待太高：对工作的期待过于理想主义，脱离现实。

导致职业倦怠外部原因与工作相关，包括：工作负荷过高、在工作中缺乏自主和权威、报酬低、个人和公司的价值观矛盾大、工作角色冲突和模糊、领导者风格的不适应、工作缺乏反馈、缺乏决策权等等。

三、面对职业倦怠，我们个人可以怎么做？

工作的本身，关乎到我们的生存与发展，而职业倦怠会影响到我们的身心健康。所以，缓解职业倦怠，是一件不容轻视的事情。面对职业倦怠，我们个人可以这样做 ：

1. 改变对自身和工作的认知

调整好对自己的期待和要求，这样可以减少因为“不恰当的期待”、工作中的失败而产生的职业倦怠。

2. 用更加积极的方式解决问题

比起逃避，直面问题并且尝试换新的角度解决工作上的难题，可能会更有利于缓解职业倦怠哦。

3. 成为一个“内控” 的人

内控指的是，把失败的原因归结为我们可以控制的因素，例如我们可以通过用更加努力的方式去解决问题，而不是唉声叹气地抱怨他人。

4. 更加积极地表达自己的意见

职业倦怠与工作环境息息相关。如果觉得光靠自己的能力无法解决问题，可以试试让周围的人听到我们的声音，为自己争取更多的理解、支持和改善环境的机会，可能会让情况发生好转。

5. 合理的饮食和锻炼

这将有助于我们在职业倦怠的冲击之下，缓解压力，提升身心的健康。

6. 寻求专业的针对性的帮助

在专业的指导下，进行一些放松训练、压力管理、时间管理、社交训练等等，有助于缓解职业倦怠。

四、面对员工职业倦怠，组织和领导可以怎么做？

如果你是管理层，那你需要意识到，职业倦怠的出现不仅会不利于员工的发展，对组织的工作氛围和效率也会有重大的消极影响。因此在工作中，管理者需要尽可能地做以下这些调整：

1. 明确工作角色、责任和任务分配

让每个员工清楚自己在组织中的定位和职责范围，进而更加有方向、有目标和边界地投入工作；

2. 提供建设性的反馈和意见

在日常与员工的工作接触中，把工作反馈的重点放在问题的改善和解决上，而非单纯地进行批判和数落；

3. 更多地接纳员工对于工作流程和工作的改进意见

毕竟他们才是落实工作任务的执行人，再好的理论设想还是需要结合实践情况来调整的；

4. 工作业绩评定时，把员工的优点、贡献、失误和缺点放在重要位置

这能帮助员工能全面的了解自己的优缺点、成就和不足，知道哪里还有提升的地方，保持良好的状态；

5. 提供与工作相关的训练和信息

例如，为员工们提供专业的EAP（员工帮助计划）服务，让其对职业倦怠有一个正确的了解和认识，这也将有助于职业倦怠的预防和解决。

五、如果身边的人出现了职业倦怠，我们可以怎么做？

请给予他们理解和支持，可以包括物质上和精神上的帮助，在对方压力大的时候听TA 倾诉，给予TA 理解。可以分享一些自己遇到类似问题的处理方式，给TA 提供参考。

如果发现自己自己或身边的人出现职业倦怠，并有以下情况，请及时寻求心理咨询师或专业医生的帮助：

1. 严重的抑郁状态

2. 强烈的焦虑状态

职业倦怠是一把双刃剑，它的出现给了我们一个提醒，让我们进一步地去了解自己、调整自己，并对现有的工作进行思考。