《用户体验要素》|带你感受KEEP

       《用户体验要素》一书对于每一个PM都有重要的意义，书中提出的五个要素可以帮助读者快速的领悟一款产品。本文中，作者将带领大家，通过五要素去感受一款有态度、有情怀的产品KEEP。

产品设计的五要素即：战略层、范围层、结构层、框架层、表现层。

可以按照why-how-what黄金圈法则由内而外分为三个模块：

1、why

        why即为什么做，战略层充分体现了这一思想。战略层分为商业目标和用户目标，商业目标很简单，对于一个企业来说无非是做一个产品怎么才能够赚钱呢？而用户目标就是这款产品是怎样服务于用户、能满足用户的什么要求、最后还是要回归于怎么赚钱。

产品定位：keep是一款集内容指导、社交、购物商城于一身的运动解决方案移动平台。

用户需求：无健身基础的用户，可以从keep中获得健身方面的经验、指导等来帮助其入门；有健身经验的的用户，可以得到高质量的健身技巧、方法和饮食指导；对健身感兴趣的人可以在keep中加好友、展示自己的健身成果及经验、参与话题讨论等；在短时间内，获得高质量或者高性价比的健身装备。

2、how

        how即怎么做，包含有范围层、结构层、框架层。

a)范围层：范围层需要解决的是产品需要有什么功能，那些功能需要先做，哪些是可以后做的。是一款产品的大的框架。keep的范围层主要包括训练指导、健身及饮食的攻略、社交、商城四部分。

b)结构层：结构层包括两部分，交互设计与信息架构。所谓交互设计，就是为用户设计结构化体验；而信息架构即为信息的组织方式（结构层脑图只提取了界面基本信息，没有具体细分）。从结构层可以看出主要功能是训练和社交。

c)框架层：框架层包含界面设计、导航设计、信息设计三部分。界面设计就是设计合理的交互可以和用户互动；导航设计是让用户知道自己在什么位置，下一步要去哪，如何放回上一层等；信息设计就是要把所有信息结合在一起并呈现出来，让用户更好的理解与使用。

         keep中使用的导航形式为页面顶部、底部两个tab导航，底部作为一级导航栏，顶部作为一级页面下的二级导航栏，在产品内容分类较多的情况下，帮助用户快速定位信息所在位置，在不同信息入口之间快速跳转，帮助用户快速、准确地获取信息。

2、what

        what即做成什么样子，这一部分就是要素的最后一层，表现层。这一层是与用户的真正接触，通过配色、排版、风格变换让用户可以通过视觉、听觉、触觉、嗅觉和味觉五个方面真真切切的感受产品。

        keep使用的是灰白两种颜色，走的是极简主义的风格，在同类APP中凸显个性，同时又不失高端品质。排版方面标签空间布局合理，页面内每个模块层次鲜明。

        本文旨在帮助读者领悟《用户体验要素》一书中的五要素，并用keep这款APP帮助理解，至于对keep五层的描述并不够精细，希望读者可以理解。