催收这点事儿：相信科技的力量

“01,01，目标位置出现异动。”

“收到，确认目标路线，准备跟上去。”

“明白。”

听到这样的对话，你一定以为这是在拍特工剧，或者是警匪片里追捕嫌犯的现场吧。嗯嗯，其实都不是，这是我们的催收人员在确认债务人的位置。

在催收行动中，获取债务人的信息是非常重要的部分。互联网时代，很多高科技的手段都可以被运用到催收中去，现代科技，给我们的催收行动插上翅膀，加上眼睛，让我们对债务人的行踪掌握更加准确。

这是万物互联的世界，互联网的高速发展让我们都离不开这个虚拟的世界，在这个数字的世界中，我们的每一步行动都会留下痕迹，而这些痕迹恰恰可以成为我们在催收行动中追踪债务人的依据。

用手机拍照，然后上传到自己的微博或者朋友圈，这应该是我们每个人都曾经做过的事情吧。

手机拍摄的照片，GPS的定位信息会嵌在照片的信息中，我们通过技术手段可以分析照片中的数据，得到拍摄照片的地理位置。如果这个债务人是以为沉迷网络的家伙，那我们更可以通过其发布在网络的照片，勾画出他活动的区域，逐步缩小对债务人的定位。

除了照片之外，微博和朋友圈等社交软件也是相当有用的工具，我们可以把债务人发布在社交软件上信息，分析债务人的性格、行为特点，甚至可以从中了解债务人的心理状况，把这些信息综合起来的侧写，可以帮助我们对债务人的情况有更详细的了解，并以此制定有针对性的催收计划。

智能手机等移动互联技术的快速发展，不仅仅增加了整个社会的智能化程度，为人类提供了更好的生活方式，同时也将我们的行为模式和行动轨迹在互联网的世界里为人探知。

现在的科技已经发展到可以通过手机号码追踪智能设备持有人的实时位置，当然这些技术手段目前还没有让所有人掌握，但是我们可以通过跟一些机构合作来实现。

21世纪初的时候，我们催收行业就已经拉开了高科技手段配合的序幕。

2009年的时候，曾经有一个很有意思的案例，委托人是以为海鲜贩子，为餐厅酒楼供应海鲜的，债务人是以为马来西亚籍的华人，在上海开餐厅的。因为拖欠了委托人的账款，我们接受委托进行催收。

我们第一次上门跟债务人接触是在他居住的小区，结果债务人担心我们会采用暴力手段所以报了警。

由于债务人是外籍人士，所以警方介入经过调解后，怕我们还会跟着债务人造成误会，所以让债务人先行离开，我们等他离开后才离开警局。

殊不知，我们在警局等待的时候，让外围的同事在债务人的车上放了一个GPS信号发射器。那时候的定位技术还没有现在那么精确，但是获取债务人大概的位置还是可以做到的。

第一次上门跟债务人沟通带给他的心理压力还是挺大的，结果当晚我们就发现他的车子动了。

于是就发生了本文开头的那一幕，我们就好像特工监控一样，看着债务人的位置从上海到昆山到苏州最后停在了南京。

我们在跟委托人沟通后一起赶赴南京，由于当时的定位精确度不够，我们只能大概定位债务人在南京的某小区附近，我们到南京后就开始跟当地同事在这附近搜索债务人的踪迹。

根据我们对债务人的了解，这个人还是挺注重生活品质的，所以我们判断他住的地方应该不会差，而且还知道这个人喜欢泡澡洗桑拿，所以我们的搜索范围主要针对高档住宅以及桑拿浴室。

结果功夫不负有心人，我们在一家浴室发现了债务人的车，然后经过蹲守，我们跟着债务人的车子进入一个小区内。

当晚没有行动，而是看着债务人走进了一栋楼中，然后守了一夜，等债务人跟一个女人一起下楼的时候，我们出现在了他的面前。

当他看到从天而降出现在他面前的催收人员的时候，脸色大变。

后面经过跟他沟通，他同意偿还拖欠的债款，因为他的经营确实出了问题，所以最终他用一部分现金和一部分资产作为偿还，清偿了债款。

我们都知道，科技是第一生产力。

科学技术的日新月异，不仅仅是让社会的生产效率越来越高，同时也会为各行业也带来更多的变化，我们也要适应这世界高速的发展，懂得利用这些新的技术手段，为我们的工作提供更多的便利。

催收，这个延续了千年的古老行业，在互联网时代，也要插上高科技的翅膀，展翅高飞。