无反思，不成活——一位兼职咨询师的思考与探索

无反思，不成活——一位兼职咨询师的思考与探索

前天和一位资深咨询师聊天，他说道：“咨询就应该像水一样，没有固定的形态。”我的触动很大，也非常赞同，更重要的是，这句话点醒了我！因为这段时间我一直在探索中迷茫、前进，又迷茫、再前进……仿佛这是一个螺旋状的路径，方向是向上的，但是我总觉得稍有懈怠就有可能下滑，可能还是内心的一些东西需要被澄清吧。

而咨询的本质，完全可以也应当上升到哲学层面，我很感谢这位咨询师，给了我一个哲学层面上的点拨。而刚好前阵子在读冯友兰先生的《中国哲学简史》时，看到了冯先生关于哲学的观点，他认为“Philosophy is systematic，reflective thinking on life.”（哲学就是反思生活，系统表达）哲学并不是束之高阁的大块头书，它存在于我们的生活中，everyday，everytime！哲学像一个智者，从你的心里慢慢走出来，倾听你内心的想法……

2016年的8月，刚上完新精英生涯规划认证班的我，立刻就着手做起了生涯咨询，作为小白，可以说胆儿挺大，动手挺快，紧接着我还在一个翻译协会做了一个有关生涯的分享。当时我觉得自己从生涯规划中的受益非常大，并且发现自己非常喜欢和适合做咨询。记得我的第一例咨询，对象是高中同学，咨询进行了3个小时，显然我们双方都很适应全新的角色，聊得很起劲，我也用了一些刚上手的工具、测评，咨询结束后对方表示很有收获，当时我也相当满意，一度膨胀。但是任何事情的发展都是要经过这样的过程：起步——快速上升——瓶颈期——一些幅度的下降——渡过瓶颈期，平稳（上升，不变或下降，取决于人在其中的主动作用），于是，快速上升期后，我就来到了瓶颈期。接下来一段时间，我一度很迷茫，常常问自己：究竟我的咨询成不成功，有什么可以改进的？我该如何看待那些通过培训得来的techniques？又如何内化呢？我相信这些都不是一句两句可以说得清、说得完的，不管是多么资深的咨询师。所以我常常和同伴讨论，我和易早咨询管理公司的老师们探讨，和新精英认证班的组长宏波探讨，和实战班的同学、导师探讨，和资深HR经理讨论，总是不肯放过自己，总想要个答案。最近在赵昂老师发起的“梦想家部落”中， 和昂sir咨询团的咨询师们探讨，比如我的助梦人小敏姐、于海老师，还有东华姐等等。而前天那位告诉我“咨询就应该像水一样”的咨询师正是其中一员——于海，江湖人称“海哥”！这句话确实点醒了我，我觉得我终于可以放过自己了。其实没有人能够真正给我们答案，但高人的指点，环境的浸泡，会让自己在前进的路上更坚定、更幸福，比如在“梦想家部落”中，每个人都在实践自己的三个梦想，也都有助梦人和被助梦人，这个相互的关系，正说明了我们都是在互助中，你帮助别人，你也被别人帮助。

虽然这里有一位大咖级的人物，那就是赵昂老师，但是我深切地感受到了昂sir在这里更像一位同行的梦想家，有这样的同行者，也是一种极大的动力！

而我在生涯这条路上的一些思索也渐渐清晰，海哥的一句话固然突然点醒了我，但是长时间的自我思索、和同伴探讨也令我有了现在的认知，此刻坐在书吧里思考着，在一本TKT上面，我突然写了这么多文字，很庆幸没有刷朋友圈，很庆幸没有让这一刻的灵感溜走，下面是一些思索的结果：

理论、工具和技巧是永远学不完的，我们要让它们为我们服务，而不是成为枷锁

前几天和易早公司的朋友共同找代购买台湾的生涯辅导方面的书，我们挑来挑去，选来选去，都想要但又知道不能一口吃个胖子，而且说实话台湾原版书都不算便宜。然后大家又讨论起咨询师不同阶段需要读的生涯书籍，可以说从小白进阶，到资深咨询师，永远有学不完的东西，于是我脑中就有了这样一个问题：什么时候是个头呢？答案是学无止境。但是我们为什么一定要求自己学完所有的理论和工具呢？首先，并不是所有生涯书籍都适合自己目前的阶段，其次，现实情况是变化的，为什么要被工具和理论束缚呢？两个反问，代表了我心中的答案。因为我有过这样的例子，在至少有两个咨询中，我用了很多模式和工具，我的体会是，它们很像规则，在一定程度上限制了我的发挥。举个例子，大家一定都有这样的经验，当你心中有别的事儿惦记时，是听不进多少对话者此刻讲话内容的，这就是不专心。同样，当心中有咨询固定模式或者流程，尤其是对它又比较依赖的时候，咨询中就容易漏掉来询者谈话内容，有时候很可能就是关键点。

还有一位咨询师冯小雪老师曾经说过：“咨询中不要运用你自己都不明白的理论，当对方的问题你无法解决时，坦诚告诉他。”（非逐字原话）我觉得，这就是一个很棒很受用的态度，咨询师不是万能的，不可能无所不知，坦诚很重要，另外，不要让自己成为理论工具的堆砌产物，最重要的是活用。就像教育中的理念一样，现如今网络那么发达，学生还有什么查不到的东西吗？你如果只会讲理论，或者堆砌语法和知识点，学生学习过程中有个问题问你答不上来，怎么办？或者他在网上查到不同的答案，提出质疑，你怎么办？老师不是无所不知的，而此刻最需要的也不是无所不知，而是整合信息的能力、探索答案的过程，这时你应该重视学生的质疑，并带领他或他们一同探讨问题，解除疑问，这是一个共舞的过程。同样的，咨询师最重要的也不是无所不能、无所不知，更不是照本宣科，而是对来询者问题的觉察，对个体的赋能，这就是所谓的工具内化，或者说——用心，用生命在做咨询。

要有自己的咨询风格

每到咨询总结，尤其是有幸能够看到其他咨询师分享的时候，我总会忍不住做对比，最初是比咨询技巧、效果，慢慢就变了，会比较谁更亲切、谁逻辑性更强、但是紧接着我发现，这个真的没有可比性，因为咨询师与来询者的不同组合分配，令所有咨询都存在着不确定性，要具体情况具体分析。但在比较的过程中，我并非一无所获，我发现每个人的特质都在咨询中有所体现，比如有的人极具亲和力，令对方一下子放下心来；有的人职场经验丰富，总是能在咨询后额外给对方一些中肯的建议；有的人洞察力很强，能够准确找到对方的关键问题，切入并进一步澄清……

形成自己的咨询风格非常重要，一度我自己的思维被工具和理论禁锢了，因为培训中教给我的就是这些，真正形成风格却是要在后续的各种咨询中慢慢打磨的。我听过一些朋友谈论自己做了很多个咨询案例，但是形成报告的寥寥，我觉得这是不利于咨询师的成长的，咨询师的经验里最重要的一块儿就是复盘，总结与复盘——而非单纯咨询数量的堆砌。

在我们心理班的一位导师曾说过：“想要做好心理学研究，必须会写东西！”我觉得咨询师也一样，写作是个不可缺少的技能！只有不断地思考、记录、复盘、调查实验，头脑才会越来越清晰，洞察力才会保持敏锐。

咨询成功与否怎么判定？

个人觉得有两方面，首要的就是看最终有没有达到来询者的期待，有没有解决他的问题，一切都要关注对方，聚焦问题。

其次需要资深前辈来督导或打分，一位咨询师前辈曾跟我聊起她的一次咨询，对于整体状态她并不是很满意，但是督导老师看了报告后却给予了她极大的肯定，我猜想她那天也许有什么事或者状态不太好，自己认为不完满，来询者并没有同样的感觉，很可能觉得解决了问题，而导师在报告中也看到了这点，所以给了她反馈和肯定。这个例子让我更加觉得督导非常重要，一个人的力量毕竟是单薄的，状态也是不稳定的，忽略自己的优点或缺点，对于咨询的精进都不是什么好事情，这个时候督导老师就非常重要了，或者这个角色也可以由同侪来代替。

咨询师要懂得角色转换

当你是咨询师的时候，你要保持专业和负责的状态，当你不做咨询的时候，你就是普通人：上班族、妈妈、自由职业……不要让“咨询师”这个称谓过多影响生活。这个想法来自于与同伴的讨论，我发现很多伙伴包括都曾纠结于这个问题：我究竟靠不靠咨询吃饭？或者也可以说，我要不要做专职咨询师？我觉得造成这种纠结的原因有两点：1、对现在的工作不太满意，或者说不太忙，想寻求新的发展，而这个时候刚好自己开始做咨询，兴趣很大；2、看到很多优秀咨询师的表面，而没有真正了解到她们的内心和成长历程。总而言之，接触的少，思考的少，一旦真正了解，就会发现一个优秀咨询师的成长并非一朝一夕，凡事都有一个过程，需要在这个领域深耕细作，靠的是长足的耐心和长久的努力。

我相信，过了这个纠结的阶段，很多人都会做出适合自己的选择的：有些人会选择做专职的咨询师，因为他在生涯上付出的时间和精力比别人多得多，又进入了专业的行业平台工作。可能大部分人会选择兼职，因为有自己无法割舍打拼多年的优势领域、本职工作，而职场经验本身对咨询就有很大的帮助作用，所以咨询师并不影响我们原本的职业，它只是由兴趣转为了第二职业。还有一种可能，比如教育行业，培训行业，他本身的职业就与生涯有着千丝万缕却紧密的联系，基本属于齐头并进的状态。

现在再来回答“我究竟要不要靠咨询来吃饭”这个问题，就容易多了，不知道读这篇文章的你怎么想，我心中的答案是：要。咨询师的咨询价值必须有很大一部分通过金钱体现，才能够形成良性循环，为这个行业提供良好环境，说起这个，不得不聊一聊我们为什么要做收费咨询。收费咨询对咨询双方来说都是有好处的。首先重视度上会有不同，公益的咨询很多人自然而然就会有吃瓜群众的心态，收费咨询就是让他扔掉手里的瓜，坐下来认真对待，而从咨询师角度来说，即便你有强烈的意愿，但是面对一份完全没有价值回馈的工作，你还是会有失落，这是人性。试想，你天天上班不给你发工资你干吗？我相信一个有良心的咨询师是不会因为咨询是公益的而敷衍的，但是收费咨询的服务一定是高于免费咨询的！

我们还常说“贵有贵的好”，你买了贵的东西，它除了贵别的都好，买便宜的东西它除了便宜其他都不好，所以说一分价钱一分货，在现在这个时代不不仅是实物，虚拟的也一样，为知识付费，为成长付费，为投资自己付费，值！

还有一点，相对于收费咨询，公益咨询双方容易爽约的频率会高一些，尤其是被咨询者。在最近一个公益咨询群中，我看到，差不多三四天就会有咨询师反应来询者爽约、不重视，有些咨询师联系了很多次都没有约定好时间，一气之下直接拉黑了来询者，哈，这暴脾气！因为不花钱，因为是公益的，很可能就不被重视，可能有一些别的看似更重要紧急的事情，比如和同事聚餐，比如某个电影卡要到期了抓紧去看，凡此种种都会挤掉免费咨询的时间，反正咨询又不花钱，着什么急？

无反思，不成活——一位兼职咨询师的思考与探索

不断学习和实践：我们不一定成为超人，但这不影响我们朝这个方向努力

《论语》云：“取乎其上，得乎其中；取乎其中，得乎其下；取乎其下，则无所得矣。”

我的职业价值观中有一项“利他主义”，我的优势关键词是“个别、完美、学习、思维、交往”（“个别”和“完美”不是一般意义上的那个意思，它更多的是指善于发现自我和团队每个人优势的特质），我是一个乐于助人的人，我的霍兰德代码是SEA，我不是一个I型的，不喜欢闷着头一个人做研究，我希望所学所得的一切，能够外化，能够帮助到别人，并且，更好的帮助别人，所以让自己不断学习和成长，仿佛是一种使命，你不够好，凭什么让别人好呢？这个理由是不是太简单了？但这就是我想表达的。

为了生涯，我开始学习心理学，希望懂一些心理咨询的技术，辅助咨询，同时弄清楚各种心理现象。说白了就是更了解这个世界，了解人性，了解自己，不自知怎能知人！

开始重拾英语，精进，原因在于：希望进入教育领域，提升培训能力，培养人才。

这条路任重道远，但一定是光明大道，因为我有同行者！我很坚定很幸福！