＃现场笔记＃Design Thinking
2016-01-17 本文已影响49人
霏Cate
001 Design Thinking
各抒己见的产品设计要点
I 需求（真正的痛点）
洞察、头脑风暴
需求来源：客户、老板、自身的反馈（运营、客服等等）
市场调研
II 产品设计和原型（视觉、交互）
III 开发（技术的可行性）
IV 测试
迭代迭代……接近完美
通常设计=感性，但设计也可以是理性的
IDEO 手推车项目
先不看下面我的分享，尝试观察这一世界级设计公司的产品设计思维
IDEO超市购物车项目
以下是我的观察
成员来自各行各业
no上下级、扁平化做事
跟专家讨论
头脑风暴中一旦有人评价别人，类似coach角色的同事就会按铃“ding”一声的警示
idea写在便利贴上、一一贴墙上；再分别投票
限时
快速落地、制作原型demo
产品设计思维
Design Thinking
1、理解
客观得理解产品、理解用户
（用户喜欢用解决方案说话，pm需要了解用户背后的需求。pm不是传话员）
2、洞察
理性：客观记录、后期反复看
感性：体验
3、归纳
痛点VS需求？痛点是急迫的；而需求类似兴奋剂
用户画像软件：persona
行为：用户真实的行为、反馈（皱眉）
why做归纳：具像化、可视化
4、脑暴
why头脑风暴：尽可能开脑洞
前期：理解同一个主题！
时间：不同经验的人（新人想法少、老人想法多），先3-5分钟分享，帮新人开分享
5、原型
更形象
Google glass场景动画
6、验证
推荐书籍
《你的灯亮了吗？》
《Ideo，设计改变一切》
适合
初创公司从0到1
前三步：理解问题
后三：解决问题
