复盘|老师学员两角色看待《项目管理》

《项目管理》能力的重要性在职场中不言而喻。大到公司的各类项目，小到自身规划，都少不了项目管理的能力。

公司组织的《项目管理》内训课是一场及时雨。两天的培训课，老师教给我们项目管理的框架知识：

1、项目管理概念的初步了解

2、项目管理常用工具和重要技巧

3、项目管理在实践中常见的问题与对应方式

现在，我就从内训师和学员两个角色来复盘这次的培训课程。

内训师角色

虽然企业内训师的实力没有自由培训师的强，但是，每一次参加培训，都可以用学到的内训师知识来观察讲课老师的表现，也是一个不错的学习方式。一般来讲，从两个方面来学习，一是课程结构，二是课程演绎。

一、课程结构

拿到课程大纲的时候，发现课程内容很丰富，涵盖了项目管理的从头到过程到收尾阶段的不同知识和技能。

1、认识项目与项目管理（1小时）

2、有效的项目管理（1小时）

3、项目管理知识架构简介（1小时）

4、常用的工具与方法介绍（2小时）

5、项目管理常见的问题（1小时）

6、项目成功的关键（1小时）

7、项目的启动与规划（2小时）

8、项目实施的过程（2小时）

9、项目控制的过程（2小时）

10、项目完成与收尾（1小时）

其实，上课之前，我挺担心这么多的学习内容，而且很多知识点都没碰到过，例如进度管理相关的工具与方法：逻辑估算法、网络图法、要径法、计划平衡术、里程碑、甘特图，还有项目的风险预防与减轻的方式。如何在短短两天的时间内讲完这些知识点，并且还要给学生流出练习互动的时间？

而事实上，在培训结束后，我记住的只有这么几点：

- PDCA

- 5W2H

- 网络图

- 要径法

所以，内容很多没关系，重点要突出，让学生要至少掌握一到三点的重点知识。其他的知识点是给学生一个初步的了解。

二、课程演绎

课程演绎就是老师的表演时间了。有的老师重视让学员互动和练习，有的老师个人讲解的时间更多。一方面要看课程内容，另一方面要看老师的讲授方式。

这次的课程内容很多，所以，老师还是将大部分时间用来讲授，留给学员互动的时间偏少，例如，第一天上午，只有30分钟的学员练习时间，第一天下午稍多，有50分钟的学员互动时间。但是，和其他一些课程相比，留给学员的时间还是偏少。

老师超过一个小时的个人讲授，的确会让学员感觉枯燥犯困。不过对于这位阅历丰富的老师来说，个人讲解更像是一场表演，他讲述的个人经历还是比较有趣的。所以，我作为学员，还是听得津津有味。

但是，对于新手内训师或者阅历不够的内训师，是很忌讳花很长时间来做个人讲解的，而是要把更多的时间留给学员。

学员角色

作为学员，我还是非常渴望从这次的《项目管理》培训中学习一些有用的知识点。因为跨部门协作的项目，常常让我搞不清楚如何去更好的配合加快项目进度，另外，我一直认为，项目管理和时间管理也是密切联系的。

所以，此次最大的收获，除了听到老师丰富的从业经历，也对项目管理有一个更加清晰的认知。

一、项目管理离不开PDCA

项目管理是一个闭合的流程，有开始有结束，每一次的开始和结束都是一个PDAC的循环，这和项目管理的五大过程（启动、规划、执行、监控、收尾）不谋而合。一个项目必须走完一个PDCA的循环。

二、5W2H的运用

5W2H是很多人熟悉的方法。老师说这是他从业这么久，一直没有放弃的方法。看到一个项目，他就从这7个方面去考察，看看是否完全符合5W2H的要求。

-WHY

-WHAT

-WHO

-WHEN

-WHERE

-HOW

-HOW MUCH

只要一项不符合，你的项目计划就会受到很大的影响，甚至影响到项目的成功与失败。

三、项目进度的计量单位要比客户要求的小一级

这是以前没有注意过的问题。例如，客户要求我们22天完成项目，我们就把时间节点设置为少于等于22天。

老师提出了另外一种计算项目时间的要求，将项目进度设置为小时。因为项目的每个步骤是以小时来计算的，不是以天来计算的，而且，用小时可以更精确，更容易修正进度偏差。

当然，两天的学习如果没有用到实践中，也是很容易遗忘的。就从最简单的5W2H开始，融入到平时的思考模式中。