说服理论

2023-03-12  本文已影响0人  biancazhou

人的想法是怎么形成又是怎么改变的。

1. 没有人喜欢被改变,因为每个人的看法都是他过去人生的总和。

2. 一旦想反驳,脑子就容易深陷小概率。

3. 高威胁只会激发反驳,不会让对方真正重视你所希望的东西,所以要避免触发反抗机制。具体方法:别说:“你应该…”,要说“我需要”

看下面的对话,看看问题所在:

4. 说我需要,听起来好像很自私。但实际上是在肯定对方的价值(我需要你的帮助),激发对方的动力。

5. 人往往的误区是以为常见的说教者句式:

1)“你为什么不肯去试不试?诊断:这么说,其实是在逼他复习反面理由。你为什么不去试一试?因为我…

2)“要不要我亲自来陪你跑?” 诊断:这么说,过度热心,只会造成压力。想想

3)“你是不是有什么困难?” 诊断:这么说,貌似关心,但问这种话的人只是想找机会反驳对方。

4)“你跑完以后再泡个热水澡可舒服了” 诊断:这么说的问题在于,别告诉对方,他该有什么感觉,谁都不想为认为是个傻子,不需要你来告诉我我应该怎么想

5) “你一定可以做得更好”“我觉得你应该不是这种人” 这样说,容易激发对方的防御机制——拜托,不要替我决定我是谁,我就这样,怎么啦

6. 不要问“为什么不”,要刻意利用反抗机制,让人心里面正向的小火苗烧的更旺。一般人看不到别人心中的小火苗,只在乎自己的目的。比如,孩子应该弹钢琴不少于一个小时,但她实际上弹了不到半小时。如果你问:你为什么不再弹半个小时?这样说就没有用,而且孩子就会去寻找理由来为自己辩护,为什么不再弹琴了。但如果你问:哦,你今天弹了半小时,我以为你只会弹20分钟,你今天是不是状态不错呀?这样会激发孩子心中正向的念头。

7. 常用点燃者句式:

1)咿,我以为你对跑步不感兴趣,你怎么会突然提起慢跑?这样发问,针对火苗,诱导对方找出自己的正向理由。(提问的方式很重要,关键点:一定要把对方的正向火苗push出来,我们一般都做反了)

2)这理由真的有这么重要吗?孩子:妈妈,因为我还不想放弃钢琴。妈妈:这理由有这么重要吗?(这样孩子就会正向的去思考坚持钢琴为什么对她而言是重要的)

具体应用:比如情侣分手,你想劝分,于是问:那你为什么非要跟他好?那男的有什么好?诊断:这样问的问题在于,其实在帮助对方回想对方的好。

应该反着问:既然你这么想跟他在一起,那你还犹豫什么呢?我看你还有一丝犹豫,这是为什么呢?这样问才会push对方去思考问题所在。(这才是正确的push对方)。

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