Day 16 言多必失，处事谨慎，多做事少说话

这个月已经进入金秋十月了，1.2号两天的销售业绩才1.4万，确实不好，销售业绩下滑也是有原因，好好分析一下自己的问题出在哪里，其实主要问题在于自己心态不好，心不在焉，心里总是憋事不爽，很难受，导致自己在销售过程中整个人不在状态，看来负面情绪再一次影响我的生活了，以后不能总是憋着委屈，自己难受，不找发泄出口，压抑自己，简直太痛苦了，心里的痛，必须当下疗愈自己的伤痛，不然自己会负荷能量爆棚，最后把我压垮的，真的需要认真看待这个问题。销售的下滑根源在于自己状态不好。

工作中，自己接待的顾客一定要盯紧点，一点就是顾客看好的东西，确定要，让她自己决定考虑，自己接待下个顾客，不能站在原地不动，发愣，发呆，一定打起精神，收起自己那颗心，好好卖货，努力提升销售业绩

1.积极接待顾客，喊宾速度快，走上前接待顾客

2.卖场顾客没人接待，看情况，自己上前接待顾客，不管那么多，盯紧自己的顾客

3.熟悉新品码数，价位，款式颜色，衣服的设计风格特点，快速熟记，给顾客推荐衣服款式

4.熟记衣服库房摆放位置，库存码数

5.反应速度快，开票，看衣服吊牌价钱，开票代码，核算价格，验票，核实衣服码数与顾客确认发货

6.每天加一个微信顾客，维护一下会员顾客

7.少与同事议论同事之间的关系，是是非非，少说话，多看多听，自己少发表意见，沉默不语，才是硬道理

以上几点都是自己工作出现的问题，必须注意，而且养成一种习惯，改掉自己的脾气，少言，多看多听，虚心学习。

与同事之间说话之前想好再说，不能谁都信任，要留有自己的空间，不能想一出是一出，做事要有底线原则，不能让同事欺负自己，要维权，要有自己立场，加油