我理解的大数据

信息时代，准确地说是新信息时代，庞杂的信息铺天盖地般地席卷而来，让原本就脆弱的神经彻底地瘫痪，只得对她点头哈腰。

从早期的互联网，到现在的云计算、物联网，再到大数据，人类璀璨的文明受到新一轮的洗礼。科技变革的更新代换变得越发的频繁与炫目，你不知道下一刻又会有什么新的颠覆性的技术，打破所有的规则，突破既定的界限。我们只有不断地放空，以开放的姿态接纳一切潜在的，即将到来的变化。

早些时候，企业会用问卷调查来揣测消费者的需求，配合眼花缭乱的传单，来扩大自己的影响范围。现在，这样的现象明显少了很多。阿里巴巴商业帝国的建立更是让传统高高在上的百货商场，实体店面临着有史以来最大的危机。数据为王的理念已经深入人心。

现在打开网页，细看那个所占页面空间不大却特别醒目的广告，会惊讶的发现它推荐的或者说是显示出来的商品，多半对你的胃口。只要你曾经购买过的商品或者浏览过的商品，都会记录下来，通过数据的分析挖掘，预测你感兴趣的商品，方便了顾客，更是方便了互联网企业。

曾读到过一个颇具趣味色彩的故事：

某比萨店的电话铃响了，客服人员拿起电话。

客服：XXX比萨店。您好，请问有什么需要我为您服务？

顾客：你好，我想要一份……

客服：先生，烦请先把您的会员卡号告诉我。

顾客：16846146***。

客服：陈先生，您好！您是住在泉州路一号12楼1205室，您家电话是2646****，您公司电话是4666****，您的手机是1391234****。请问您想用哪一个电话付费？

顾客：你为什么知道我所有的电话号码？

客服：陈先生，因为我们联机到CRM系统。

顾客：我想要一个海鲜比萨……

客服：陈先生，海鲜比萨不适合您。

顾客：为什么？

客服：根据您的医疗记录，你的血压和胆固醇都偏高。

顾客：那你们有什么可以推荐的？

客服：您可以试试我们的低脂健康比萨。

顾客：你怎么知道我会喜欢吃这种的？

客服：您上星期一在中央图书馆借了一本《低脂健康食谱》。

顾客：好。那我要一个家庭特大号比萨，要付多少钱？

客服：99元，这个足够您一家六口吃了。但您母亲应该少吃，她上个月刚刚做了心脏搭桥手术，还处在恢复期。

顾客：那可以刷卡吗？

客服：陈先生，对不起。请您付现款，国为您的信用卡已经刷爆了，您现在还欠银行4807元，而且还不包括房贷利息。

顾客：那我先去附近的提款机提款。

客服：陈先生，根据您的记录，您已经超过今日提款限额。

顾客：算了，你们直接把比萨送我家吧，家里有现金。你们多久会送到？

客服：大约30分钟。如果您不想等，可以自己骑车来。

顾客：为什么？

客服：根据我们CRM全球定位系统的车辆行驶自动跟踪系统记录。您登记有一辆车号为SB-748的摩托车，而目前您正在解放路东段华联商场右侧骑着这辆摩托车。

顾客当即晕倒。

笑完之后，会突然地感觉到恐怖，因为不再有隐私，自己的所做所为似乎随时都有人在监督。我们渴望自由，但大数据的无疑会让其成为一种奢望。

大数据，并不是一把双刃剑，而是“武林至尊，宝刀屠龙，号令天下，莫敢不从。”