创新

若你想引领创新、带动组织变革，不妨问问以下三个问题：

1.哪些项目消费者会喜欢？哪些消费者会讨厌？塔夫说，企业永远都要把焦点放在客户身上，从客户的角度出发，可以帮助团队更聚焦。

2.出现什么样的行为会让我们成功，并且刺激公司发展？要去事先评估项目推行后可能出现的反应，这样就可以知道项目到底该如何推动。

3.我们怎么才能走得更快？或者，如果我们今天就要推动某个项目，会怎么样？塔夫认为，这个问题可以让团队直接关注到项目推进中最重要的事：把事办好。

最后简单总结一下，创新的四个方法，第一，挑战根深蒂固的观念；第二，善于发现和利用新的趋势；第三，用新的方式整合自己的技能以及资产，扩展到新的机会领域当中。

1.挑战固有观念，当别人都在用某种方式的时候，多提问“相反的方式会有什么问题・_・?”

2.利用趋势，“当前的政策/技术等是什么？会有什么影响”

3.整合自己的技能和资源应用到另一个领域

4.关注人们未满足的需求