2019-07-05 我做了12年基层员工,离职后才明白:比能力
我做了12年基层员工,离职后才明白:比能力重要1000倍的,是这件事。
要说职场人最梦寐以求的事,那一定是:升职加薪。
可不管是升职,还是加薪,对大多数人来说,都很难。
和很多人交流后,我发现大家都有这样一个认识:如果一个人的业绩很好,晋升的可能性就更大。
我也曾这样认为,直到最近听了我堂姐的故事,才发现,这种理解并不客观。
我的堂姐雅芳,大学毕业后,就进入一家公司的市场部工作,如今已经12年了。按理说,她是最有资格晋升的人,资历久,业绩好,和她同时期进公司的,有的已经做到了公司副总裁的位置,可她仍然是一个小小的基层员工。
不仅是她自己,身边人更是好奇:到底是什么阻碍了她的晋升?
1
做了12年基层员工
离职后才明白:
这件事,比能力重要1000倍
6月初,雅芳向公司提出离职,离职报告上写的是:
“最近有些疲劳,想休息一段时间。”
但她心里清楚,真正的原因只有一个:
在公司待了整整12年,却没有像理想中那样一路晋升,始终只是市场部的一个“小组长”。
辞职半年后,堂姐才从前领导那儿,了解到公司对她的真实评价:
“你晋升困难,不是因为能力问题,也不是谁对你有意见,而是你缺乏管理能力。”
并且补充说:其实每个员工,都应该具备一点管理能力。
堂姐听了以后很困惑:
一个普通员工,也需要具备管理能力吗?
领导告诉她:
“大多数人把管理看成了权力,以为上级对下级,才是管理。如果这样理解,那就错了。”
樊登读书会创始人、知名领导力专家樊登说:
管理能力,是“一种通过他人完成自己工作的能力”。
通过他人,完成工作,一个人只要符合这2点,无论他在什么位置,他都是一个管理者。
领导拿堂姐的一段经历举例:
有一次,市场部要举办一场大型线下活动,有1000份物料要分发到场地里的各个座位上,时间短,工作量大。本来,公司派了2个人来负责,但和堂姐搭档的这位同事,家里临时有事,匆匆离开了。
为了证明自己的能力,堂姐并没有向领导汇报这件事,而是想一个人扛下来。
结果,手忙脚乱的她虽然按时完成了,却忘记了一项重要的物料。第二天活动现场,很多客户非常不满意,纷纷向公司投诉。
堂姐非常委屈,她认为自己已经尽力了!
可在领导看来,在这种情况下,堂姐没有及时反馈问题、向上级争取资源的意识(比如争取一位同事来帮助自己),这是缺乏管理能力的表现,严重影响工作目标的实现。
因为管理资源,也是管理的一种。你的同事,你的上级,都是你可以“管理”的最佳资源。
如果你具备管理能力,你的个人价值和职场回报,至少放大10倍。
如果你工作几年,工资都不见涨,一直是基层员工,你可以思考一点:你是不是输在了管理能力上?
我认识一位靠管理能力取得职业突破的人,听听他的故事,会对你更有启发。
2
草根创业,个人身价超1.5亿
我靠的不是勤奋,而是这一点
你好,我是何川,来自吉林省吉林市,毕业于吉林大学,现在是插坐学院创始人&CEO。2014年10月,我创办了插坐学院,16年4月获得了真格基金、新榜的联合投资。
我曾为很多大型企业授过课,包括中信、招商局、华润、联想等。现在,插坐学院 & 好多课APP,也已经累计服务了30万在线学员。
从一名来自东北的普通大学生,到一家创业公司CEO,我用了6年时间;从一位管理新手,到成熟的管理者,我又用了近5年时间。
所以,一个人在职场中可能遇到的大大小小的问题,我都经历过:
当我们刚进入职场时,如何和上级、和同事沟通,才能更好地完成目标?
当我们有了一定专业能力时,如何判断自己是否有晋升潜力?
当我们成为管理者之后,如何让团队持续完成目标?
特别是从2016年开始,我几乎每天都感到绝望、沮丧、无力。
我觉得自己挺聪明的,能力挺强的,一个人就像一支队伍,可是公司扩张后,让我感到力不从心的事情越来越多:
比如,员工每天都很勤奋,甘愿主动加班,态度也很好,但业绩一直上不去。
比如,刚和一个员工谈好升职,也涨薪了,结果他干了不到一个月,他说自己太累了,想休息一段。
比如,刚招聘一位员工,岗位很关键,但入职2天,就离职了。原因是前前老板邀请他参加一个更好的项目,他没法拒绝。
这些问题,都让那时的我十分困扰。
直到2016年12月,我在北京大学采访了管理学家陈春花老师,才开始想通了一些事儿。当时,我向她提问:
如何判断一个人是否具有管理能力?
陈老师的回答,对我触动很大。
她说,其实这个问题有一点不好回答,因为人人都要成为管理者,不管他有没有这个素质。
首先,他必须得管自己;
其次,他还得管他必须承担的责任。
只要他在社会上有一个角色,他就得承担责任,一旦承担责任,就涉及到管理了。所谓管理,就是要取得结果,你承担这个责任,你就要取得结果。
我说不好回答的原因是,你就得成为一个管理者,这个是逃不掉的。
这次访谈之后,我开始重新对待管理工作,认真学习管理常识。恍然大悟,真的是恍然大悟。
原来,管理不仅仅是管理者的基本功,更是每个渴望获得更好职业发展的人必备的素质。
并且,管理是有系统的方法和常识的,依靠个人经验去管理团队,不仅影响管理者自己的效率,更会影响团队目标和员工的具体工作。
从那之后,我个人的状态也越来越好,面对人也更有信心了。
最近几年,虽然创业大环境不好,但插坐学院一直稳扎稳打,业务模式越来越清晰,公司的最新估值已经超过2亿,我作为一名85后草根创业者,身价超过1.5亿。
而且,我越来越发现,管理是一项人人都需要的能力,是一项从做员工开始,就要培养的能力。
3
掌握管理思维后
99%的问题都会迎刃而解
如果你在工作上经常遭受委屈,就会清楚地知道:
有时,仅仅靠个人能力,很多事情都无法解决。而掌握管理思维后,99%的工作问题,都会迎刃而解。
在日常工作中,通过和员工的交流,我发现很多人,都对管理缺乏正确的认知。
比如有的员工,工作过程中遇到困难,不会主动向上级反馈,总是想着自己解决,但自己一时无法解决,就在暗地里“默默努力”。
他们会认为,这是在“主动克服困难”。但在上级眼里,这是不会向上争取资源,缺乏向上管理的能力。
我有一个员工,在管理资源这方面,就做得很好。
他知道我了解和接触过很多公司和企业,“企业资讯”量大,能为市场部门的同事提供一些决策建议,就给我发了这样一条微信:
老板,本月广告营收目标还差30万,通过拆分目标,我现在准备主动联系ABC3家大客户,这3个品牌最近做了很多推广,如果拿到这3家的联系方式,对我们完成目标有很大帮助。
我今天想了很多办法都找不到这3家客户的联系方式,想求助您,是否有这3家客户的联系方式,帮助我尽快联系上品牌方?
看到这样的求助信息,我想大多数管理者,都会乐意帮助下属。
对管理者来说,既能及时了解下属目前遇到的困难,给予适当的支持和帮助,也能避免问题不断恶化,导致最后无法解决;
对员工来说,这样做能节省自己的很多时间,提高工作效率,更快更好地完成目标,否则,即使结果很好,也不值得学习。因为这样做,效率太低了,投入产出不成正比。
可惜,很多职场人,都不明白这一点,只知道自己埋头苦干,盲目相信“一个人就是一支队伍”这样的观点。