2019.10.3
当顾客说,我考虑考虑,
1首先,要认可客户,说好的,认真考虑做决定是应该的,目的是让客户感受到你的理解,
这个时候不要着急,然后再次询问,您主要考虑的问题有哪些方面呢?您有什么担忧呢?等顾客回答。顾客如果说了什么顾虑,帮助顾客解决疑虑,尽量促进顾客当场成交。
2客户说,我先考虑一下吧:可以说,姐姐是我刚才哪里没有解释清楚吗?您觉得我们馆环境师资您还满意吗?顾客说满意,看来您一定对咱们梵音瑜伽也是很感兴趣的,毕竟瑜伽对我们女性的身体健康是非常好的,如果您现在交定金,开业办卡还一次性抵扣2000元,而且这次活动本店只有一次,只持续到开业时间,机会真的很难得,营造一种紧张的气氛,
3顾客说考虑考虑.一是考虑效果.二是考虑距离三是考虑价格,然后一一给客户进行解答。
效果您不用担心,梵音瑜伽专注瑜伽17年做的就是效果和口碑,如果没有效果,我们也不会得到广大会员的青睐,您一个星期来个两三回一个月下来,效果就会非常明显。
距离您在哪里居住呢,嗯那没关系啊,距离还可以您,开车十几分钟就到了,一次有效的练习抵得上100次无效的练习。
担心价格太贵,下面给出答案。
顾客担心价格太高怎么办
先给顾客输出梵音瑜伽的价值,突出梵音瑜伽的专业,师资,环境等,然后讲我们现在的优惠,200抵2000元,是本店历史最低价格,绝对物超所值,以后不会再有这个价格~
然后提升梵音瑜伽的价值感,提升店面形象,让顾客觉得这么高级的场所我在讨价还价就太掉价了,让顾客觉得来到梵音,不管花多少钱都值得,挖顾客的需求,促进客户先交定金
客户怕太贵了:可以比较法,梵音瑜伽和普通瑜伽馆是不一样的,咱们专注瑜伽17年了,教学第一,注重效果,一次有效的练习能抵100次无效练习,节约您的时间成本呀姐姐。
如果客户说别的地方价格三四千,你家价格开业不会上万吧,然后我们突出优势:我们不打价格站采用对比法:品质,服务等各方面的对比,我们的服务,和品质在业界的口碑都是第一的,梵音做瑜伽17年了,更了解会员的需求,以人为本,而且咱们馆没有二次消费别的管可能刚开始交的钱很少,后续他们还会有二次收费的。
3你们刚刚装修完,甲醛浓度会不会太大
姐姐,这个您可以放心,咱们馆做了两次母婴级别的空气净化处理,做完以后找了专业的团队检测,空气质量达标才会开馆让广大会员进来练习的,我们也考虑到每位顾客的身体健康。
2我们做的空气净化处理,都是母婴级别的,是属于最安全的空气净化处理,而且咱们每个教室都配有新风系统一块,促进空气的流通。空气质量问题,您完全可以放心哦
3关于空气质量问题,您可以放心哦。首先我们从原料上控制所有的装修材料都是环保的。然后我们可以出示一下检测证书,让顾客放心我们的环境做了两次母婴级别净化处理之后还找了专业的机构进行检测。