002 使用“3”的法则掌控对话（202011127）

《重要的事情说3点》，简单的思考结构助你成为沟通达人

让对方接受你的话并采取行动的3个阶段

第一阶段：感情（emotion）

第二阶段：逻辑（logic）

第三阶段：利益（benefit）

针对对方个性进行的跟进

1、感情优先型---说说心情

对方是一个比较看重感情的人，或者你俩感情比较不错，在陈述的时候，就可以适当说说心情，以感情来影响

2、逻辑优先型---从理论入手

如果对方是一个逻辑很强的人，我们在对话的时候，就一定要逻辑优先

3、利益优先型---强调损得

也有人是与你关系不大，也不重视逻辑，但是很看重得失的，这个时候，一定要利益诱导，强调他的得失。