STAR

Claire 3,28

STAR原则是HR面试时经常用到的提问法去考察候选人的实际能力，而其实这个原则也适合候选人回答面试问题。

S：situation；指所做工作背景，

T：Task;工作的目的，即要达到的KPI，或者要解决的问题，尽量数据化

A:action;为了完成这些目标，采取的具体行动，

R:Result,行动最终达到的效果。

在面试前需要准备5-6个不同性质的案例。并按照STAR原则去准备回答，作成小卡片。必须要准备的案例：

1.我负责过的最成功的项目，

2.操作过难度最大的项目，

3.失败的案例，得到的经验和教训，（不要最近的，最好是1年前的，证明自己现在已经改善了这些问题）

4.独立完成的

5.与同事共同协作，或跨部门合作的项目

6.高逼格的案例，展现自己的领导力、协调组织能力

7.有意思的小项目

独立完成的：因HRSSC部门每月要召开月会，5个小部门负责人进行工作汇报，会议时间要求1小时内完成，因此成立了会议FT，我作为会议FT负责人，需要制定会议流程，并协调FT组员执行流程，保证每次月会在1小时内高效完成。为了保证会议的高效性、趣味性，一共制定了4个环节：1.会议规则宣布（主要是时间，每个汇报人的时间固定在6分钟以内），2.暖场环节（会议开始前带大家做一个小游戏或者健身运动）3.工作汇报，4.部门总监总结发言；同时制定工作汇报的PPT模板，汇报人必须按照模板要求填写，只汇报重点项目内容；为筹备会议，将会议FT组员分为：统筹组、暖场组、内容组（负责收集汇报PPT、会议纪要整理、审核、发出）、会服组（会议名称、会议地点时间、会议通知）、设备组（会前提前调试设备）。经过上一次会议的召开，反响很好，得到了部门总监的夸奖。

项目还需多积累，并把每次项目按照STAR原则总结成案例。