决策的流程

2016-04-12 本文已影响560人 iNotes

思考决定选择，选择决定行动，行动构成人生。

先来考虑一下决策能力对一个人，对一个程序而言
“我老是决定不下来到底该选哪个”
“要不就选这个吧”“等等，好像这个也有优势啊”“但在价格方面这个有优势”
“啊。。我靠，怎么这么简单的事情都决定不了”

你不是一个人。

所以今天想把这个问题总结一下。

之前其实我看过一些关于决策的文章和书。但大部分都是比较碎的，或者说是完全就是带毒的鸡汤。

对我来说，真正有用的，只有两个：

对价值观和人生意义的思考。这是最核心的东西，如果这个没想明白，也不会有什么清晰的决策。（我给的清晰与否的判断标准就是在任何一个时间点，你能否准确的回答你到底在做什么，和你的长远目标有什么关系。）

大杀器：《决策的艺术》。附上豆瓣链接先：https://book.douban.com/subject/1005930/

目前遇到的所有的决策，有这两项，可以无敌。

关于人生意义和价值观，之前已经说过了，从我微信公众号菜单点进去可直达。

今天想说的，其实就是决策的艺术这本书。

首先说，其实大部分书核心的概念就那么几个，核心的观念也就那么几句。找到并掌握这些少量的东西已经足够，其他的细枝末节其实并不重要。

《决策的艺术》这本书说的不是告诉你决策很重要，决策不好很蛋疼后悔一辈子这种馊鸡汤。而是很干很干的货。用一句最近很火的话来说：

全是套路。

文中的绪言部分有这么一句话：

提高决策水平的惟一途径在于学习使用一个好的决策过程，即一个花费最少的时间、精力、金钱和耐心而得出的最好解决方法的过程。

翻译一下：其实就是说，决策的关键是形成一个套路和流程。

基于这个思路，这本书提供的就是一个这样的套路/流程。

这个流程就是说，不管你要决定什么事情，少废话，一共分8步：

问题（Problem）
目标（Objectives）
可选方案（Alternatives）
结果（Consequences）
权衡（Tradeoffs）

不确定性（Uncertainty）
风险承受力（Risk Tolerance）
互为联系的决定（Linked Decisions）

为什么分成5+3呢？ → 前面5步是核心，权且叫'决策core‘吧，但只适用没有不确定性的决定案例。后面3步是为不确定性而生的，这8步合起来可以叫'决策plus’。（逃。。

注意，前面5步是还有一个非常装逼的名字：

PrOACT

意思是告诉你，关于决策，最重要的其实是行动。知行合一才有价值。
下面展开：

1. 问题

这是决策的基础。

举个简单的例子就能说明白：比如你很纠结在两个女生之间到底该和哪位女生交往。那么你的决策问题就是：“选哪个女生？”在这个问题上，你的最终回答就是：a或者b。

但，实际上，你如果重新定义一下问题，比如说：“我应该选择什么一个什么样的人生伴侣呢？ ”那么你的最终回答可能就会更宽泛。最后可能找到一个别的女生交往。再或者。。你发现，其实一个人也能过得挺好。再再或者，可能会发现如果和一个男性伴侣在一起玩，其实也不错什么的。。

再比如说，每年这个时候经常有人问到底考哪个学校的研究生。这个时候决策问题就是“考哪个学校”。但如果换个思路，定义为“考不考研？”或者“我毕业以后要去哪里？”那么你可能就多了创业、找工作、出国、考公务员这么几条道路。

所以说，一个好的决策定义问题，其实是看问题的角度，如果角度设定得好，就能让视野更开阔，看到本来看不到的地方。

具体怎么优化自己的定义问题，其实也就是两个方面：

退一步想想。比如前面的，“考哪个学校”，退一步就成了“考不考”。思路就能宽很多。

换个角度想想。比设想别人是怎么想的，亲戚朋友遇到这问题会怎么想，自己的偶像遇到这问题会怎么想。（可能你会说，那不其实还是自己的想法么。其实不是，你试试就知道了，当设想别人的想法的时候，真的会有效地考虑出符合那个人的个人风格的解决方案。）

2. 目标

定义好问题。
剩下的就是目标，而目标即愿景，即期望达到的状态。
没什么好说的：

罗列你关注的事项，列一个清单。
把上面的清单的每项转换成一个个动宾短语，形成更简洁明确的目标清单。
思考每个目标的意义是什么。问自己“这实际上指的是什么？”目的是明确这些小的目标和自己的长远目标之间的联系。

3. 可选方案

有两个有趣的原则：

你永远也不会选择一个从未想到的方案

不管有多少种可选方案，你选定的那个方案至多是这些可选方案中最好的。因此寻找好的、新的、有创造力的备选方案的好处将是超乎想像的。

那，怎么找到更多的方案：

对着目标问“怎么办” →把你从目标带向可选方案。

对于一个约束条件，问自己“能不能打破它”。尽量抛开一切没所谓的约束。
先别参考别人，先独立思考。
从过去的经验中学习。
征求别人意见。
让潜意识起作用。解释一下：你白天想着怎么找一个女朋友，晚上你睡觉了，但其实你的潜意识还在帮你想这个问题，白天也如此，只要你开始想了，它就会一直想，尽管你并没有意识到。正因为如此，我们才会有很多恍然大悟的时刻。
想方案的时候，只管随便想，别评估。（否则会抑制创造力）
永远别停下。随时可以添加新的更有创意的方案进来。

学开车首先得知道怎么刹车，那什么时候停止找方案呢？（我们总得停下的）

你是否已使用前面提到的技巧，努力想出可选方案？

用其中的一俨可选方案作为最后的方案你是否会感到满意？
你是否想出了不少方案，其中一些方案是否与其他方案有较大不同？（如果你所有的方案都是类似的，你需要再发挥一下创造力。）
是否决策的其他要素（如结果和权衡）也会使你花掉一定的时间和精力？
是否把时间花在其他决策或活动上会更有创造力？

如果回答都是“是”，恭喜，可以进入下一关了。

4. 结果

必须对每个方案的结果做出精确的描述，哪怕未来发生的和你描述的不一致，也不意味着你决策错误。但如果你对方案没一个确定的预期描述，那这个决策本身就是错误的，不管结果怎么样。

操作：

把大脑调到未来，想象自己已经采取了其中一种方案。
做这么一张结果表，然后对每个目标，想象未来这几种方案带给你的结果是什么样的，然后做出一个主观的评价。比如“好”、“一般”、“不行”

结果表.png
初步排序：拿出第一个方案开始比较，然后手里一直拿着目前最好的方案，如果比到最后发现有一个方案一直都是最好的。那么就是它了。否则需要进入下一关。

5.权衡

为什么要权衡：

在无法实现所有目标的情况下，为了在其他目标上得到更多回报，你需要在某些目标上作出牺牲。

方法论有两个：

寻找支配关系：如果方案A 在某些目标上优于方案B 且在其他目标上不比方案B差，方案B就可以被剔除。记住：这是一个消除方案的办法。

引入第个办法之前有必要引用一波富兰克林的话：

困难的问题之所以困难，主要是因为我们在考虑它们时，所有支持和反对的理由并不是同时出现在脑海里一一有时候是一套理由出现，其他时候则是另一套理由出现。于是各种不同的目标或意见交替获胜，由此产生的不确定性使我们感到困惑。

消除这个不确定性就要用到下面这个道理很简单，但真的很吊的办法：

等价置换法：如果对于某一目标所有方案都是相等的（例如所有方案的花费都一样），那么在这些方案中进行选择时时以忽略这个目标，即：这个目标就与决策不相关了。

这个办法的好处在于：无论你要对多少个方案和目标进行权衡，你总是能有条不紊地减少需要考虑的目标数量直至明确的选择出现。

等价置换的具体步骤：

确定为删去一项目标需要做什么变动
估计另一目标多大的变动才能补偿所需的变动
进行等价置换
将己没有关系的目标删去
剔除被支配的方案

这种方法是一个迭代的过程。你在进行等价置换（削去目标）和确定支自己关系（排除方案）间反复切换，直至只剩下一个方案。

好了，上面的方法已经很吊了。如果在作出决定之前能了解每种选择的结果，（比如你选择了和A女孩相处，那就能和她交男女朋友。）那就完全可以用上面的五步来实现。

但问题是，有时候，你做出选择，结果是不确定的。（比如你买了彩票想要赢钱，但明显。。）即：

你也许知道可能发生什么，但你永远也不知道将要发生什么。

对这种情况，我们并不能完全无力，我们可以在不确定性条件下对作出好的决定多一地把握：

承认不确定性因素的存在

系统地考虑它们，搞清可能出现的不同结果、它们分别的几率和影响

6. 不确定性

核心是画风险剖图/决策树

确定每种方案下的不确定性因素有哪些。（比如我们野餐还是室内，那么下不下雨就是不确定性因素）
确定不确定性的分支结果有哪些。
确定这些分支的概率。
把上述以分支树的形式展示出来，包括：方案、不确定性、概率、结果。

分支树.png

一旦你已经确定了风险剖图，你就能够比较它们，并且较容易地消除那些糟糕的选择。最好的选择常常显而易见。

但如果还不能确定，那就要进入下一关：

7. 风险承受力

风险承受力 = 你愿意承担风险的程度。

核心原则：

一种风险剖图的较好的结局相对于较差的结局的希求程度（即你对这个结果的期望程度）越高，你就越愿意去承担这种风险。

具体操作：

对所有结局/结果分配稀求分值【就是把你希望它发生的程度打个分数出来】
把这个结果发生的概率和分数相乘
计算这个方案下的总稀求分值【其实就是加权平均值）
然后直接比较哪个分值高，就选哪个方案。这就是你得出的明智的选择。

比如像这样：

稀求分值.png

到这里，其实就已经可以处理含有不确定性的决策问题了。问题的终点就是：

选择稀求总分最高的那个方案。

8. 互为联系的决定

最后还有一种情况：你做了这个决定可能会对以后的选择有影响。怎么办？

一句话：

决定　→　学习　→　再决定　→再学习　→。。。

比如一个人3月份先决定考研，但没决定考哪儿，就可以先学基础课，9月份的时候看自己水平和状态再决定到底考哪儿。

比如自己决定和A交往了，但没决定是否要互相陪伴过完后面的日子，那就先相处，一段时间看能不能合得来。

所有的八个步骤我已经简单介绍完了。其实核心就是八个概念而已。

道理这么一说是很简单，但之前没有套路、没有系统的话，做决定很容易出错和慌张。毕竟：

出来混，靠的就是一个稳字。

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