刘静＋提问力训练No.6

今天的任务

1、梳理文章的内容，做出你的判断，「某品牌运动鞋」的线下门店代理商的关键问题在哪个层次，并说明理由。

环境层次是房租涨了，逛街的人少了，而且线上竞争很大，这些都属于环境层面，而且是代理商不能解决的，所以上升到行为层面，有哪些行为能让店铺扭亏为盈？有没有能力做到这些？代理商是否相信能扭亏为盈？

感觉问到是否相信能扭亏为盈这个问题时，答案就出来了。如果他相信，一切问题都不是问题，如果不相信，那就没办法解决。

所以通过上面的提问，代理商的关键问题应该是价值观层次。

2、梳理文中提出的各种抱怨的话语、罗列的现象、思考的内容，把他们放到对应的层次上。

①你发现生意越来越差，销售额一直在下滑   环境层次

②某几款鞋子的「进货价」竟然比淘宝上的「零售价」还要高，很多客人来店里试了一圈鞋子，结果都跑去网上下单了。      环境层次

③伙计们的士气也开始变的低落，客人进来了，都不太愿意主动去搭理      价值观层次

④你刚要发火，一名员工却突然提出了辞职   环境层次

⑤这个地段的房租开始变得越来越贵     环境层次

⑥库存也因为滞销越积越多                     行为层次

⑦甚至本来热闹的地段，现在逛街的人都开始变少了        环境层次

⑧店铺已经开始亏损                                                                能力层次

⑨你投入了大量的装修成本和库存，现在关门损失极大     能力层次？