少点解释，不会死

文／我家的牛

「喜欢解释」在职场普遍存在，你是爱解释的人吗？

领导在对你做的事情，指出不足的时候，你会习惯的解释，当时是因为没有XX条件。

月度总结会上，团队老大在拿你的案例，给大家讲解，今后需要避免的坑，你还没等老大讲完，立刻解释。

即使在和旁部门沟通的过程中，同事的一些建设性意见，你都会理解成是对你的指责，然后一直解释。

「喜欢解释」的人往往在表达观点的时候，喜欢先说一句「不是」再陈述自己的观点。其实当你说不是的时候，很有可能你已经在不知不觉中，将对方摆在了对立面。

且不论解释的理由是否正确，这种沟通方式绝对是有问题。

你拒绝了一次聆听别人建议的机会，相当于失去了一次成长的可能。

你把自己封闭起来，一次次的站在对立面，以后别人还怎么给你提供建设性的意见呢？

更可恨的是，喜欢解释的人，往往不明白，领导对你讲，有的时候目的往往不在你，而在于拿你的例子去警示其它人，不要犯此错误。

举个例子，在一次业务沟通会上，总监拿某个主任犯错的例子来教育团队领导在带领下属卖货需要规避掉XXX问题，可她竟然经常性的打断和解释，来证明自己情有可原。

搞到后面总监说了一句，我的建议你觉得对可以听，觉得不对听听就行。

我当时还挺着急的，真是不会察言观色，根本不懂配合，你解释干嘛？

领导此时重心根本不在于你，目的是以你的案例警醒其它人以后不要犯这样的错，可你老打断，这让领导多没面子呀。

不料，由于种种原因的叠加，第二天就被解雇了。

---

「喜欢解释」的人往往有以下几个特点：

习惯性反驳：你不妨问一下自己，日常沟通中，你说过多少次「不是」，又说过多少次「对」？习惯性反驳，会让人心生芥蒂，总把对方推向自己的对立面。

这导致的结果就是：即使你说的对，对方也有可能不会立即接受。

更好的做法是什么呢？先肯定对方，再表达你的观点。

对，我很赞同你说的某个观点，不过我觉得……这样会不会更好？

或者简单一点，其实一个「对」，「我很赞同」，就能避免这种情况了。

在职场沟通过程中，减少彼此间的对抗性，先赞同再表达观点，让他人能够听的进去。

慢慢越来越多的人也就愿意聆听你的观点。

不懂人性：喜欢解释的人，往往不够懂人性。

人性中：

喜欢自己的观点被认可；

喜欢听赞美表扬；

喜欢被重视。

而你的「喜欢解释」潜意识就是不认同我，觉得我的话没用，当下不被重视不被尊重，所以对方讨厌你。

太在乎别人的感受：往往能力弱的人，喜欢解释，以此证明自己的能力强。但真正的强者，往往不会去解释。

他的内心OS，你讲的对我就听，你讲的不对，我听听就算了，有点启发也行。

你越缺什么表示你越在意什么。你在意别人对你的看法，在意对方是否认可你，一旦被指责甚至善意的建议，你都会把它当作不被认可，并加以还击。

---

最后，给大家一个小练习：

在接下来的一个礼拜试着有意识这样做：当你不被认可，请先不要解释，学会闭嘴。请思考对方为什么会怎么说？你或许有新发现。

少点解释，不会死！