家具建材行业主动营销~老客户维护

销售的人生没有四季，只有两季，努力就是旺季，不努力就是淡季。当我们面临门店客流低的时候，要思考的并不是市场是不是淡季的问题，而是怎么增加门店客流的问题。

关于增加门店客流，其实就得从坐商改成行商，主动营销是关键。门店再也不是唯一的销售平台，有客户的地方就有销售的机会。主动走出去挖掘客户是门店生存之道。

电话营销，市场拦截，小区拓客，异业资源整合，家装渠道合作等方式都可以增加门店客户。但要思考那条道路更适合你们门店，因为没有很好的基础就想样样精通是不太现实的，各种方式都做，都走马观花反而适得其反。先找到一条合适自己门店的主动营销方式，深耕下去自然会增加门店客流。

让老客户转介绍新客户是门店增加客流的一个非常好的方式。经常维护才能产出，所以得思考老客户有没有一个很好的系统去维护。从客户开发、客户维护、客户接待、客户服务，又回到客户开发，黄金销售闭环是不是每一个环节都做到了极致。