人狠话不多
2024-11-24 本文已影响0人
幸福白鸽W
连着停水三天了,居民群里还有其他人也喊停水,我以为真的停水了,今天实在熬不过去了,问邻居说没停,只能考虑欠费,中午顶着小雨雪湿漉漉的去充卡。然后就直接去上班了。
晚上回来往水表上一放卡,没动静,水表不转!这是怎么了,一时间,就在群里找了自来水电话,问问是哪出状况了!话务员记录了情况住址,说保持电话畅通。我说可以。我说这么晚了,外面大雪纷飞的,像从天顶铺设到地面,层层叠加一样,这是今年的第一场雪,比往年来的更晚一些,来势缺更猛烈了。所以我说这么大雪还来吗!话务员又说了便保持电话畅通。将心比心,我可没期待今晚能来修理!这么晚了,这么恶略的天气,差一天水我也能克服啊!我想起2022年疫情我们顶着这么大的雪在入户采核酸,穿梭在雨雪中,心都是酸的,我有点后悔明天白天再打电话好了。
但是,也就几分钟时间,我电话响了,问我确定地址和不来水情况,我说这么大雪我没那么急!那头说等着吧。我以为咋的也得明天来,没一会儿,我就听走廊噔噔上来人了,我家六楼,两个兄弟气喘吁吁的上来了,我说太不好意思了,这天气。他们根本没喘口气,就直接看表,关水,换水表,然后交代我明天去营业厅去办理新表手续,不花钱!我说太辛苦了,太麻烦了,他们没说话,我说给你们写表扬信,他说了句不用,进屋两人一共两句话,换表,不用写,真是人狠话不多,技术没得说,换水表都在柜子后面,真是麻利的很。他们走了,我觉得,我们都是服务行业,不分时间,不分环境,不分天气,我们必须坚守岗位,值好班,我们都自豪那一刻为别人解除问题,而又多少辛苦自己走过!