0520 这个不会说话的中介，说的话把我气个半死

租客违约，提前退租，为了把房子尽快再租出去，我挂了很多中介，这段时间也接到过很多中介的电话。

中介是个门槛极低的工作，只要识字，都可以做，但是想做好，也不是件容易的事。要会察言观色，要懂心理战术，还要会说话会沟通。

昨天接了个中介电话，刚说两句，我就被他气着了，下面是谈话内容：

“你的房子还在出租吗？

我之前带一个客户去看过，客户很诚心，但是你要价太高了。

你比周边的租金要贵2000元，你这样是租不出去的，你要看市场情况。

你如果xx租的话，我这个客户明天就给钱，付3押1。”

感觉整段话充满对我的指责，最后还用明天付钱来激我。

如果我是这个中介，我想促成成交，我肯定会换种话术，比如：

“你好，我想问下你的房子还在出租吗？

太好了。我之前带看过一个客户，客户对你家房子特别满意，但是就是觉得租金偏高，我和她沟通了好几次，终于把他们的预算上提了一些。

我是这样想的，这个客户呢？是知识分子，说话做事都挺好，而且计划长期租下去，虽然预算低了点，但是我们把房子早点租出去，早点拿到钱，比空关着价值要大呀。

从我接触下来，我觉得这个客户听靠谱的，其他不靠谱的客户我都没和你联系，也没带看；你看什么时候方便，我约着这个靠谱的客户我们一起面谈下，你和租客有缘的话，说不定见面就谈成了呢”

要想谈成生意，中介和谁交流要站在谁的立场上说话。和房东交流，就说租客已经提价了，租客资质好，长期稳定，早点租出去比空关价值大；和租客交流，就说房东已经降价了，房东不会涨租，装修好住进去省心，房东人好好交流等。

不论什么职业，要想谈成事，沟通前先明确两点：

1.      换位思考，站到对方角度看问题；

2.      找出对方的利益点和痛点，从这里展开。