暖心的客服小姐姐

2020-06-04  本文已影响0人  小茜_007_1077

618在淘宝上抢了宝宝洗衣液,下单两次,两个订单,两个包裹,其中一个已经收到,因不着急用,就拆包装
过了几天,快递客服跟我联系,说,快递外包装破损,要跟我确定订单,及里面的物品,因6.1当天孩子学习一整天的活动,打过来的电话都没有接到,小姐姐给我打了十个电话

第二天,又跟我联系,我们互相加了微信,我把收到的货拍照给她看,确定好了,她又安排转运中心给我重新发货

今天快递显示签收,我还没去取快递,小姐姐又发信息过来,让我看看,货对不对。我说还没去拿。等拿回来,我看过,再告诉她

第一次遇到这么有责任心的客服小姐姐,说实话,跟她沟通的过程超愉快,像朋友似的,也祝福小姐姐,工作顺利

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